Centro Médico Daniel Alcides Carrión - Arequipa

Comercios y servicios en Perú

Centro Médico Daniel Alcides Carrión - Arequipa

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Centro Médico Daniel Alcides Carrión en Arequipa: Accesibilidad y Servicio

El Centro Médico Daniel Alcides Carrión, ubicado en Arequipa, se ha posicionado como una opción para aquellos que buscan atención médica. Sin embargo, los comentarios de los pacientes han dado lugar a una serie de observaciones sobre su servicio y accesibilidad.

Sanitarios Accesibles para Personas en Silla de Ruedas

Una de las ventajas que ofrece el centro es la disponibilidad de sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas. Esto es fundamental para garantizar que todos los pacientes, independientemente de sus necesidades, puedan disfrutar de un espacio cómodo y funcional.

Servicios Que Brinda el Centro Médico

El centro médico ofrece una variedad de servicios, que abarcan desde consultas generales hasta especialidades específicas como alergología y otorrinolaringología. No obstante, muchos pacientes han reportado que la atención puede ser desorganizada y lenta, lo que ha generado insatisfacción general.

Sanitarios Unisex y Espacios Amigables

Para fomentar la inclusión, el establecimiento cuenta con sanitarios unisex y es considerado un entorno amigable con LGBTQ+. Además, se asegura de ser un espacio seguro para personas transgénero, lo que es crucial para brindar una atención respetuosa y digna.

Recomendaciones para los Pacientes

Se recomienda concertar cita antes de asistir, para minimizar tiempos de espera. Sin embargo, usuarios han destacado que, a pesar de tener una cita agendada, frecuentemente enfrentan demoras significativas, donde el tiempo de espera puede llegar a ser de más de una hora.

Accesibilidad y Entrada del Centro

El centro cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que refleja un esfuerzo por ser inclusivos. Sin embargo, se ha reportado que la accesibilidad no siempre se traduce en eficacia, ya que algunos pacientes mencionan problemas con la organización interna del centro.

Comentarios de Pacientes

Los testimonios reflejan una amplia gama de experiencias. Por un lado, algunos pacientes elogian la atención en áreas como dermatología y farmacia, destacando el trato amable. Por otro lado, hay numerosas críticas hacia la atención de ciertos médicos, que según los comentarios, fue despectiva o apurada, especialmente en casos de especialidades como otorrinolaringología y ginecología. Por ejemplo, un paciente compartió su experiencia negativa diciendo, "la Dra. estaba más concentrada en su celular al inicio de la atención", lo que muestra una falta de profesionalismo y empatía que afecta la calidad del servicio.

Conclusiones

El Centro Médico Daniel Alcides Carrión tiene potencial para ser una opción accesible y amigable en Arequipa, pero necesita urgentemente mejorar sus procesos internos para garantizar una atención más eficaz y respetuosa. La combinación de espacios físicos accesibles, servicio inclusivo y buena atención médica son claves para transformar la experiencia del paciente en este centro.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 25 comentario(s) recibido(s).

Minia Dadin (14/06/25, 02:52):
Recibí tratamiento de un médico que me recetó corticoides en forma de inyecciones, pastillas y gel... y esto puede provocar leucemia y otros efectos adversos....un mal profesional.
Cristian Ruben Mayench (13/06/25, 23:55):
La atención en este centro médico deja mucho que desear, además de ser bastante económico. En mi experiencia, tuve que esperar dos horas para ser atendido y los doctores mostraron falta de fiabilidad e incompetencia.
Geovani Bonafonte (7/06/25, 19:42):
La atención de los módulos del 5º y 6º piso deja mucho que desear, parecen desmotivados en su labor.
Gian Franco Espantoso (5/06/25, 17:04):
Una verdadera decepción, nunca te atienden a tiempo y cuando lo hacen es después de esperar por horas, en serio!
Alla Ubierna (31/05/25, 23:19):
Me parece indignante que en ese centro médico te cobren por revisión y también por leer los resultados. Parece que allí hay personal que no debería haberse dedicado nunca a la medicina, solo buscan lucrar y sacar provecho de todo.
Carmen Mirela Galobardes (31/05/25, 04:01):
Le pongo 3 estrellas porque me rompí el primer metatarsiano del dedo gordo del pie y al hacerme la radiografía nos dijeron que era en el quinto, pero en realidad era en el primero. Además, el tiempo de espera era bastante largo aunque no había mucha gente esperando para hacerse la radiografía.
Lihua Escot (25/05/25, 18:47):
Me pareció que el servicio fue bueno, pero solo le doy una estrella porque es de Perú.
Firmado por una chilena de corazón.
Denisa Maria Magrane (25/05/25, 16:13):
La atención del personal del centro médico deja mucho que desear. Tanto el señor de seguridad como el cajero mostraron una actitud poco profesional. Al solicitar el libro de reclamaciones, me dijeron que no lo tenían disponible, argumentando que habían olvidado la llave de la gaveta donde se guarda. Esta falta de organización y responsabilidad por parte del personal es preocupante y debería ser atendida de inmediato para garantizar un servicio de calidad a los pacientes.
Nicolas Diego Basteiro (24/05/25, 23:05):
Me ha resultado imposible contactar con ellos, tras dos intentos de llamada me cortaron la llamada tras la contestadora.
Maria Marcelina Boubeta (22/05/25, 04:19):
El servicio es excelente y rápido, casi no tuve que esperar. Muy acertados en su diagnóstico.
Victor German Villadangos (17/05/25, 09:27):
La atención por WhatsApp en este centro médico deja mucho que desear. Recientemente envié un mensaje solicitando una cita con el dermatólogo y la respuesta que recibí fue bastante grosera. Me dijeron "NO VISTE NUESTRA PÁGINA WEB" y posteriormente, cuando pregunté algo más, me contestaron de manera brusca con un "YA LE CONTESTÉ QUE NO SEÑORA, VISITE LOS HORARIOS EN LA WEB". Considero que no es la forma adecuada de tratar a los pacientes, sobre todo cuando mi pregunta fue formulada de manera amable y respetuosa.
Emilia Soledad Cibreiro (16/05/25, 17:51):
He visitado varias veces este centro médico y la verdad es que he tenido una mala experiencia. Los médicos llegan tarde a las citas y siempre ponen de excusa el tráfico, aunque creo que no es justificación válida porque eso sucede con frecuencia. La atención que brindan no es la adecuada, parece que están siempre apurados y simplemente recetan medicamentos sin realizar un examen previo ni confirmar si realmente es lo indicado para el paciente. Además, los doctores parecen estar cansados y de mal humor. En cambio, el centro médico Espíritu Santo me ha gustado mucho más, aunque tardan en dar citas, vale la pena esperar. Gracias a ellos pude resolver un problema de dolores que tenía y ahora sé qué es lo que realmente me estaba afectando. Lo recomiendo.
Pedro Oscar Vacacela (16/05/25, 07:55):
Vaya decepción con la atención recibida en este centro médico. Me dieron una hora para la consulta y terminé siendo atendido mucho más tarde. Realmente frustrante, no pienso regresar.
Gerardo Tomas Uzkudun (15/05/25, 12:59):
La atención fue terrible, acudí al centro médico por una hemorragia nasal y acabé con una quemadura en todo el labio. Fue una total negligencia, tuve que costear una consulta con un dermatólogo y el tratamiento por mi cuenta ya que no se responsabilizaron.
Fattah Gonzalez Calero (14/05/25, 21:51):
La falta de organización es evidente en este centro médico. Programan citas cada 10 minutos sin considerar imprevistos, lo que provoca retrasos y confusión. Además, si el doctor asignado no llega, nadie informa al paciente y se ven obligados a buscar ayuda por su cuenta. Esta situación afecta a todos los involucrados, generando un ambiente caótico y poco eficiente.
Diane Mary Ansorena (14/05/25, 02:17):
El trato del personal en este centro médico es excelente, se nota que se preocupan por brindar una buena atención.
Bashir Agharbi (11/05/25, 20:43):
No te recomendaría a la psicóloga Lorena Zegarra Portugal. Es una profesional poco competente, ya que antes de realizar las pruebas te dice que lo que estás experimentando es "subjetivo". ¿Qué tipo de profesional es esa? ¡Incluso intentó derivarme a otro centro médico!
Francisco Segundo Idemudia (10/05/25, 08:21):
El día de ayer fui con mi niña a la especialidad de pediatría en un centro médico, ya que tiene 6 años. Me recetaron análisis y como tenía que trabajar, opté por traerlos hoy. Siempre que me realizaba exámenes anteriores, tardaban una hora como máximo, ya que sino no sería un centro médico privado, porque hasta en el seguro te los hacen en una hora en caso de emergencia. Pero esta vez me dijeron que iba a tardar dos horas, y luego hablé con el supervisor que es extranjero. Le expliqué que el día anterior había pagado por la consulta y necesitaba que el médico revisara los análisis para poder recibir el tratamiento. Me respondió que debía pagar una nueva consulta, y que en el área de medicina esperan tres días para los resultados, pero es obvio que mi niña no puede esperar tanto, ya que es pequeña y necesita ser atendida por un pediatra. Su actitud fue muy desagradable, además mintió al decir que informan sobre el tiempo de espera antes de solicitar los análisis. Esto no puede suceder, yo voy y pago, no pido que me regalen nada. Mientras más gente hay, el servicio empeora. El servicio fue pésimo, jamás lo recomendaría.
Valerio Jose Perea (8/05/25, 09:08):
Tuve una experiencia negativa en la zona de ecografía para mi hija menor en cuanto al trato del personal administrativo que solo sabe gritar cuando se le hace una pregunta. Espero que mejoren o cambien a ese personal.
Ramon Augusto Morandeira (7/05/25, 22:43):
Vaya decepción la atención que he recibido en este centro médico. Fui para una interconsulta, pagué y aún así no me han atendido. Además, el orden en la atención deja mucho que desear, llevo esperando 2 horas sin ser atendido de manera adecuada. Es lamentable recibir un servicio tan deficiente, sobre todo siendo un centro médico privado.

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