Clínica Internacional San Borja: Accesibilidad y Servicios
La Clínica Internacional San Borja, ubicada en Lima, es un hospital privado que ha sido objeto de diversas opiniones y experiencias por parte de sus pacientes. Uno de los aspectos destacados en las reseñas es la accesibilidad del establecimiento, aunque no exento de críticas.Accesibilidad y Diseño para Personas con Discapacidad
La clínica cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible; sin embargo, muchos usuarios han comentado que el diseño del estacionamiento no es el más adecuado. A pesar de que tiene varios niveles, algunos pacientes indican que el espacio es limitado y poco funcional. “El estacionamiento es pésimamente diseñado y casi nunca hay donde cuadrar”, menciona uno de los comentarios, lo que puede resultar incómodo y frustrante para quienes requieren estas facilidades.Sistema de Pagos y Tarjetas Aceptadas
En cuanto a los pagos, la Clínica Internacional San Borja permite el uso de tarjetas de débito y tarjetas de crédito, además de ofrecer la opción de pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, varias reseñas indican que la atención en recepción puede ser deficiente, causando demoras en el proceso de pago. “Me dijeron que esperara y a los 30 minutos me dijeron que ya había pasado mi turno”, comenta una paciente.Calidad de Atención Médica y Administrativa
Aunque la atención médica es considerada buena en algunas áreas, la experiencia administrativa deja mucho que desear. Muchos pacientes reportan largas esperas y falta de organización. “El personal administrativo es lo malo, no brindan la información necesaria respecto a costo y procedimiento”, se lee en uno de los comentarios.Experiencias de Pacientes
Las experiencias de los pacientes son variadas. Un comentario destaca la buena atención en emergencias pediátricas, donde la espera no fue larga, pero otros mencionan que el tiempo de atención en situaciones urgentes puede llegar a ser inaceptable. “¿Cómo puede ser esto posible? Es inaceptable para lo que cobran”, expresó un usuario que tuvo que esperar más de dos horas sin ser atendido por un fuerte dolor abdominal. Por otro lado, el servicio en áreas como laboratorio e imágenes también ha sido objeto de críticas. “Las demoras son eternas porque casi nadie está en su puesto”, dice un paciente frustrado que espera resultados de exámenes.Conclusiones
La Clínica Internacional San Borja presenta una infraestructura adecuada y un compromiso con la accesibilidad, pero enfrenta serios desafíos en cuanto a la atención administrativa y la gestión de tiempos en la atención médica. Si buscas un lugar con buenas intenciones y médicos capacitados, es importante estar preparado para posibles inconvenientes en el proceso administrativo y de atención.
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