Civa | Transporte y Turismo Trujillo - Av Ejercito 285

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Servicio de Envíos CIVA: Una Opción para Pasajeros y Encomiendas en Trujillo

El Servicio de Envíos CIVA, ubicado en Av. Ejército 285, Trujillo, ofrece una variedad de opciones tanto para pasajeros como para el envío de encomiendas. Esta empresa ha sido parte del recorrido de muchos viajeros, quienes han compartido sus experiencias sobre la seguridad, puntualidad y el estado de los buses.

Puntualidad y Seguridad en los Viajes

Los pasajeros han destacado la puntualidad como uno de los aspectos positivos de CIVA, aunque también existen quejas sobre los retrasos en algunas salidas. Viajando en buses que ofrecen asientos cómodos y reclinables hasta 180°, los usuarios pueden disfrutar de un viaje más relajado. Sin embargo, algunos comentarios indican que los buses pueden estar en condiciones no óptimas, lo que afecta la experiencia de viaje. Además, el servicio permite llevar mascotas, lo cual es una ventaja significativa para quienes viajan con ellas. La posibilidad de tener a tu mascota cerca, dentro de su canil, proporciona una sensación de tranquilidad durante el trayecto.

Comodidades y Experiencia del Pasajero

El servicio de CIVA incluye televisores en algunos de sus buses, aunque la calidad de estos puede variar. Muchos pasajeros han reportado que las películas no siempre funcionan correctamente. Los asientos son considerados cómodos por algunos, pero otros han mencionado problemas como falta de limpieza y mantenimiento en los buses. Las reseñas destacan que, aunque la empresa promete un servicio cómodo y seguro, también hay críticas sobre la atención al cliente en los terminales. Algunos usuarios han tenido experiencias desagradables con el personal, haciendo que la experiencia sea menos satisfactoria.

Envío de Encomiendas: Un Servicio Variado

En cuanto al envío de encomiendas, CIVA ofrece tarifas accesibles y una red de destinos bastante amplia. Sin embargo, muchos clientes han señalado que el servicio de entrega puede ser inconsistente, con retrasos significativos en la llegada de paquetes a sus destinos. También hay recomendaciones respecto a la correcta presentación y embalaje de los paquetes, especialmente cuando se envían artículos frágiles como televisores.

Conclusiones

Si bien el Servicio de Envíos CIVA puede ofrecer ventajas en términos de puntualidad, comodidad y la posibilidad de viajar con mascotas, también presenta desafíos que necesitan ser atendidos. Es fundamental que la empresa refuerce su atención al cliente, mantenga sus buses en condiciones óptimas y garantice la entrega eficiente de encomiendas para mejorar la experiencia de todos sus usuarios. En resumen, si planeas un viaje o necesitas enviar encomiendas, considera CIVA, pero ten en cuenta las recomendaciones y experiencias de otros pasajeros para asegurar que tu experiencia sea lo más placentera posible.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 5 de 5 comentario(s) recibido(s).

Jarek Vasileva (26/06/25, 23:43):
Excelente servicio. ¡Llegaron a su destino en el tiempo acordado! Además, ofrecen aperitivos a bordo en su servicio Superciva. ¡Una experiencia de envío muy agradable!
Miguel German Ahufinger (26/06/25, 15:52):
Una excelente opción para enviar paquetes a Lima, Ayacucho, Abancay, Cusco, entre otros destinos. También ofrecen un buen servicio de transporte terrestre para viajar. ¡Totalmente recomendado!
Xinfeng Idemudia (26/06/25, 14:42):
¡Increíble empresa de transporte! La sala de espera es excelente y cuenta con baños tanto para damas como para caballeros en la misma terminal. ¡Altamente recomendado!
Ana Maria Guadalupe Villasur (22/06/25, 20:28):
Excelente servicio y muy rápido. La última vez que fui no había nadie y pude recoger mi paquete al instante, ¡sin tener que esperar nada! El personal fue muy atento y eficiente. ¡Sin duda recomendaría este servicio de envíos a todos!
Trinidad Maria Alva (22/06/25, 03:59):
Esta vez fue una decepción.. Salida por la noche en Semana Santa retrasada... Y para colmo, en el primer piso viajaba un perro en su caja... ¡Sorprendente, de verdad!
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