Emtrafesa - Agencia Óvalo Mochica - Av. Pablo Casals

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Emtrafesa - Agencia Óvalo Mochica - Av. Pablo Casals, Trujillo 13011

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Servicio de Transporte Emtrafesa - Agencia Óvalo Mochica

La Agencia Óvalo Mochica de Emtrafesa, ubicada en la Av. Pablo Casals en Trujillo, se ha consolidado como una opción popular para aquellos que desean viajar hacia el norte, especialmente a Chiclayo y otras ciudades del Perú. Este servicio de transporte es conocido por su puntualidad, ofreciendo salidas regulares que aseguran a los pasajeros un tránsito eficiente.

Puntualidad y Seguridad

Uno de los aspectos más destacados de Emtrafesa es su compromiso con la puntualidad. Los buses salen a la hora indicada, lo cual es fundamental para los viajeros que tienen compromisos importantes. Además, la empresa cumple con todos los protocolos de seguridad, creando un ambiente confiable para sus usuarios. Esto incluye supervisión constante y cumplimiento de las normativas sanitarias.

Comodidad y Precios Accesibles

Los autobuses de Emtrafesa están diseñados para ofrecer comodidad a sus pasajeros. Muchos usuarios han elogiado la calidad de los asientos y la existencia de una zona VIP que cuenta con máquinas expendedoras de café y dulces. Todo esto, sumado a precios accesibles, hace que el servicio sea atractivo para diferentes públicos. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que sería beneficioso renovar parte de la flota para mantener el estándar de calidad.

Baños y Servicios Higiénicos

A pesar de los aspectos positivos, existe cierta inquietud en relación con los baños. Algunos pasajeros han reportado que, en ocasiones, estos no funcionan adecuadamente o están en condiciones insatisfactorias. Es crucial que la empresa tome medidas para asegurar que los servicios higiénicos estén siempre limpios y operativos.

Envíos de Encomiendas

Emtrafesa no solo ofrece transporte de personas, sino que también brinda un servicio eficiente para el envío de encomiendas. La rapidez y seguridad en la entrega son altamente valoradas por quienes utilizan este servicio, logrando que los paquetes lleguen a su destino el mismo día, como lo mencionan varios clientes satisfechos.

Recomendaciones y Conclusiones

Para aquellos que planean viajar desde Trujillo hacia el norte, Emtrafesa representa una opción viable por su puntualidad, comodidad y precios competitivos. No obstante, es recomendable comprar los pasajes con antelación, especialmente en temporadas altas, para evitar sorpresas. Finalmente, aunque la atención al cliente en general es buena, mejorar la capacitación del personal podría optimizar aún más la experiencia del pasajero. Con estos ajustes, Emtrafesa seguiría fortaleciendo su posición como líder en el transporte interprovincial en la región.

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Comentarios:

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Franciele Ezcurra (25/09/25, 03:22):
Empresa emblemática de transporte de personas en Trujillo. Ofrece un excelente servicio hacia Chiclayo y Lima. Sería positivo que ampliara su cobertura a las ciudades intermedias entre Trujillo y Chiclayo. Por ejemplo, con rutas como Trujillo-Chepén-Chiclayo y Trujillo-Pacasmayo-Chiclayo.
Glenis Lablanca (24/09/25, 16:00):
Mi primer viaje de Chiclayo a Trujillo fue realmente desafortunado. Pagué por un servicio directo con un bus cama nuevo que tanto promocionaban. A falta de 20 minutos para partir, nos informaron que el bus se había averiado y nos trasladaron a un bus viejo, solo descontándonos 2 soles. Llegué tarde a mi destino y el bus iba notablemente más lento de lo esperado para ser un servicio directo. A pesar de tener nuestro número y de haber comprado el boleto un día antes, no tuvieron la cortesía de avisarnos. Muchos pasajeros quedaron fuera porque este segundo bus tenía menos capacidad que el que originalmente ofrecían. Además, cabe mencionar que al viajar de Trujillo a Chiclayo y viceversa, te cobrarán un adicional por llevar herramientas. Una experiencia muy decepcionante, sin duda.
Calogero Bostan (24/09/25, 14:30):
Sería genial si mejoraran los asientos de los autobuses, ¡sería genial!
Yuka Ajuriaguerra (24/09/25, 09:35):
Desafortunadamente, no hay otra empresa que ofrezca este servicio de transporte en la zona. Además, los precios están por las nubes en estos tiempos, seguro que la excusa es la pandemia.
Tadas Malta (22/09/25, 19:52):
Opinión personal. El servicio de transporte dejó mucho que desear, no había control sobre los pasajeros que abordaban el autobús. El viaje de Trujillo a Piura se convirtió en una travesía de 9 largas horas.
Vidina Agea (22/09/25, 03:27):
Los autobuses llegan puntualmente y cumplen con todos los protocolos de seguridad. Además, cuentan con una amplia sala de espera y un personal muy atento que garantiza la seguridad en la puerta y al subir al autobús.
Josefa M Lehmann (19/09/25, 21:06):
Increíble servicio, siempre a tiempo, organizado y eficiente.
Miguel Moises Aulinas (18/09/25, 17:49):
Es una entrada de blog bastante decente, aunque podría mejorar en algunos aspectos. ¡Sigue así!
Rosa Irene Wilcox (16/09/25, 16:29):
¡Atención excelente, el personal es bastante amable!
Marie Jose Mokhtari (16/09/25, 01:40):
Excelente empresa para viajar de forma segura y con un servicio de calidad.
Isabel Soledad Dianez (13/09/25, 03:19):
Siempre están muy operativos, pero es mejor comprar los boletos a través de su aplicación en línea, ya que en la ventanilla solo disponen de los que salen con más de dos horas de espera. La atención es buena y el servicio es aceptable.
Manuela Olga Osete (12/09/25, 07:58):
Una situación complicada es la gran cantidad de personas esperando a recoger sus paquetes, lo que ha provocado un atasco de coches en las afueras.
Marcelino Ramon Gardeazabal (10/09/25, 10:01):
El transporte llega muy cerca, sin necesidad de acercarse al centro, ¡un servicio excelente!
Meliza Trabadelo (8/09/25, 13:08):
Para el transporte de paquetería, es mucho más fiable, rápido y seguro.
Fidel Antonio Argent (7/09/25, 13:08):
Entrafesa es una empresa de transporte que ofrece sus servicios en el sur, desde la Ciudad de Trujillo hasta Lima, y en el norte, desde Trujillo hasta Tumbes, en Perú. Con disponibilidad las 24 horas del día, también proporciona opciones para envíos de encomiendas y carga.
Soda Izal (6/09/25, 20:15):
El local es espacioso y muy limpio. Los servicios VIP son súper cómodos. ¡Totalmente recomendado!
Adasat Baban (5/09/25, 19:56):
Me sentí como un ilegal total. Te cuento lo que pasó:

- Fuimos a comprar tres billetes de Trujillo a Chiclayo: mi mujer es peruana y mi hija y yo somos españoles. Normalmente piden el pasaporte, ¿no?

- Luego empiezan a preguntarnos por nuestra llegada a Perú, como si fueran agentes de migraciones. ¡Y hasta se llevaron los pasaportes para revisar quién sabe qué!

- Al final, mi mujer, enfadada, les exigió los pasaportes de vuelta, no compramos los billetes y nos fuimos a ITTSA, donde sí nos trataron correctamente y siguieron un proceso lógico y normal, pidiendo pasaportes y el libro de familia.

Si eres extranjero y no eres peruano, busca otra empresa para viajar en bus. Hay otras con personal amable y competente. El comportamiento de esta compañía es completamente ridículo. ¡Vergonzoso trato por parte de sus empleados hacia nosotros!
Daniela Filipa Hoyuela (4/09/25, 15:35):
Los puntos de venta en el óvalo Mochica y en la oficina central son excelentes, pero la sucursal de La Esperanza que está cerca del Senati es pésima. La señorita no sabe si quiere atenderte o no, a veces no responde y tampoco tiene cambio. No recomendaría ir a ese lugar.
Gerardo Luis Rafel (3/09/25, 16:11):
Excelente servicio, cómodo, económico y con una amplia variedad de destinos y paradas intermedias. Los horarios son muy flexibles y las paradas son espaciosas.
Manuel Aniceto Zugasti (2/09/25, 08:05):
Este lugar necesita algunas mejoras, se está llenando de polvo en exceso.

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