Móvil bus, Recojo Encomiendas - Huaraz

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Servicio de Transporte Móvil Bus: Recojo de Encomiendas en Huaraz

El Servicio de Transporte Móvil Bus en Huaraz se ha consolidado como una opción popular para viajeros que buscan comodidad y puntualidad en sus traslados, especialmente hacia Lima. A continuación, exploraremos algunos aspectos relevantes de su operación, incluyendo la accesibilidad y la atención al cliente.

Accesibilidad y Comodidad

Una de las características destacadas de Móvil Bus es su compromiso con la accesibilidad. El terminal cuenta con entradas accesibles para personas en silla de ruedas, lo que permite un acceso cómodo para todos. Además, hay un estacionamiento gratuito, diseñado para facilitar el acceso a pasajeros y visitantes. Los buses son generalmente cómodos, con asientos diseñados para ofrecer un buen grado de confort. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable según el tipo de servicio adquirido. Mientras que los asientos VIP ofrecen mayor comodidad, algunos pasajeros han mencionado que los asientos estándar pueden resultar estrechos y poco funcionales.

Opiniones sobre el Servicio

Los usuarios han expresado opiniones variadas sobre el servicio. Algunos destacan la puntualidad y la limpieza, mencionando que los buses están bien mantenidos. Sin embargo, otros comentan sobre la necesidad de mejorar ciertos aspectos, como: - Limpieza y mantenimiento: Si bien algunos buses están limpios, hay quejas sobre el estado de los baños, que no siempre cumplen con las expectativas de higiene. - Atención a bordo: Muchos pasajeros han señalado que la atención dentro del bus puede ser impersonal, sugiriendo que se requiere un enfoque más personalizado por parte del personal.

Experiencias de Viajeros

Los comentarios de los pasajeros sobre Móvil Bus reflejan experiencias mixtas. Por un lado, varios coinciden en que el servicio es rápido y seguro, aunque hay situaciones en las que la atención y la calidad del servicio han dejado que desear. Por ejemplo, algunos pasajeros narran haber enfrentado retrasos en sus viajes sin una adecuada comunicación por parte del personal, lo que genera frustración. Los lugares de almuerzo en ruta también han sido objeto de críticas, resaltando que la calidad de la comida y el servicio en estos sitios no siempre son satisfactorios.

Conclusión

El Servicio de Transporte Móvil Bus es una opción confiable para aquellos que viajan desde Huaraz a diversas ciudades del Perú. Con instalaciones accesibles y un enfoque en la comodidad del pasajero, busca mejorar continuamente y adaptarse a las necesidades de sus usuarios. No obstante, es esencial que la empresa aborde las preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza, para elevar aún más la experiencia de viaje.

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 81 comentario(s) recibido(s).

Manuel Ernesto Garcia Calvillo (17/10/25, 23:41):
Los autobuses están bien. Sin embargo, deben mejorar el arreglo de las cortinas y la limpieza de las ventanas. Durante el viaje de ida, paramos en un buen restaurante en Chasquitambo. Era limpio, con menús variados y una atención rápida. El problema fue que el sonido de la película estaba demasiado alto, resultaba ensordecedor. En el regreso, el restaurante fue pésimo, la atención lenta y de calidad regular. A pesar de que las películas eran buenas, al llegar a Ancón el chofer detuvo la película cuando faltaba poco para el final. Le pedimos que continuara, pero se negó, alegando que ya estábamos en Lima. Eran las 7 de la tarde cuando llegamos a la garita de Ancón y a Arriola llegamos a las 9:20 pm, teníamos tiempo de sobra ¿no creen? Deben mejorar la atención a bordo y la ventilación en el aire acondicionado en el regreso. ¡Cuidado con el calor a bordo!
Antonio Raimundo Galgo (17/10/25, 20:55):
El servicio dentro del autobús fue bueno, todo tranquilo. Sin embargo, las paradas fueron demasiado largas y eso retrasó nuestra llegada. Creo que esperar 15 o 20 minutos está bien, pero más tiempo provoca una gran demora en el viaje.
Nolwenn Garcias (16/10/25, 06:45):
Es un abuso que cobren por exceso de equipaje sin dar un recibo. Mi padre compró un asiento de 95 soles y estaba en mal estado, pero se negaron a arreglarlo.
Ivani Muniesa (15/10/25, 13:58):
¡Qué puntualidad! Solo recogen pasajeros en su terminal, todo está limpio y ordenado, ¡incluso puedes cargar tu celular! ¡Un servicio excelente!
Luis Samuel Dourado (15/10/25, 05:26):
Los asientos son súper cómodos, el bus estaba limpio y el sistema de aire acondicionado funcionaba de maravilla. ¡Fue un viaje en un bus con asientos reclinables 180 grados!
Janet Mary Ruperez (13/10/25, 11:50):
Un servicio excelente, con asientos cómodos y limpios, se viaja de manera muy confortable y directo al destino.
Giampaolo Tarjuelo (11/10/25, 03:49):
La verdad es que normalmente no he tenido quejas, pero ayer fue un desastre. El chofer nos tuvo retenidos más de una hora recogiendo a pasajeros varados sin dar ninguna explicación. Luego nos llevaron a cenar a un lugar terrible donde nos cobraban una barbaridad por una botella de agua y todo estaba sucio. Llegamos cerca de las 11 de la noche en un viaje que debería habernos llevado a las 8:30. ¡Una vergüenza! 🤬
Lidia Teresa Portalo (8/10/25, 12:25):
El sitio es muy reducido y la atención al cliente es un poco impersonal. Creo que es cuestión de suerte encontrar un vehículo cómodo para viajar.
Eufemia Andonegui (6/10/25, 22:08):
Los buses son geniales, pero es una pena que tengan que enfrentarse a los Óvalos que están en la autopista del Sol, ¡es inaceptable! Según la NTSB, desde 1952 están prohibidos y en su lugar deberían haber tréboles.
Maria Saladina Basurco (6/10/25, 14:30):
El ambiente es agradable, espacioso y organizado, aunque la ubicación puede resultar un poco complicada. El servicio es excelente y los autobuses son modernos y limpios, cumpliendo con las expectativas de lo que se espera de una empresa de transporte.
Carmen Azahara Toucedo (29/09/25, 14:24):
Esta compañía brinda un servicio de calidad y un ambiente agradable de espera, además te da la opción de guardar tu equipaje hasta el momento de abordar el autobús. ¡Muy recomendable!
Modest Eguileor (28/09/25, 14:31):
Vaya, qué lío con tanto tráfico. Es tan complicado encontrar un lugar para estacionar fácilmente. ¡Una locura!
Iskren Flo (27/09/25, 17:30):
¿Cómo puedo abrocharme el cinturón si no funciona el sistema de seguridad? Estoy en el asiento 47 de un autobús de un solo piso. ¡Ayuda, por favor!
Maria Aurora Erena (24/09/25, 15:21):
Esta compañía es muy astuta, en fechas festivas sus tarifas se disparan llegando a más de 200 soles por pasaje.
Ana Mabel Aliende (24/09/25, 05:01):
El servicio es bastante bueno, los autobuses se encuentran en buenas condiciones, aunque todo depende del tipo de servicio que elijas para tu viaje (Premier, VIP, Económico). Los autobuses VIP cuentan con aire acondicionado, puertos USB para cargar tu móvil y una auxiliar de abordo. La comida y bebida son sencillas, pero los asientos son cómodos y reclinables, aunque algunos pueden estar un poco duros por el uso. En resumen, es un buen servicio a un precio accesible.
Sinai Mesias (23/09/25, 14:15):
Los asientos del autobús son muy cómodos, pero el baño de servicio estaba muy sucio desde que subí.
Jose Xavier Borragan (19/09/25, 08:24):
Viajamos a Huaraz y, tanto de ida como de vuelta, los choferes iban a una velocidad excesiva. Mi hija se puso mal a medianoche. Las curvas las tomaban a 80km/h. Salimos a las 22 horas y llegamos a Lima a las 4.30 a.m. ¡No me extraña que haya tantos accidentes todos los días en el Perú!
Lucette Falcone (18/09/25, 07:40):
El terminal es seguro, pero necesita más mantenimiento, especialmente en los baños que se encuentran en mal estado. La atención al pasajero ha disminuido, ya no es la misma que solía ser.
Alicia Natalia Rodrigañez (16/09/25, 06:58):
Excelente servicio, muy cómodo y siempre puntuales. Antes solían ofrecer comida y bebida en los trayectos largos, pero ahora se detienen en la carretera para que los pasajeros puedan alimentarse. Me parece una atención muy especial y no sé si es algo nuevo debido a la situación actual por la pandemia.
Anje Dobao (15/09/25, 21:53):
Muy puntuales, con un manejo responsable y un autobús premier bastante cómodo y confortable para viajar. Sin embargo, sería favorable que se mejorara la limpieza o renovación de los baños.

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