Cruz del Sur - Huaraz

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Servicio de Transporte Cruz del Sur en Huaraz

Cruz del Sur es una de las empresas más reconocidas en el sector de transporte terrestre en Perú, y su terminal en Huaraz no es la excepción. Con un enfoque en la accesibilidad y el confort, esta compañía busca ofrecer una experiencia positiva a todos sus pasajeros.

Estacionamiento Accesible para Personas en Silla de Ruedas

El terminal de Cruz del Sur en Huaraz cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Esto facilita el acceso a quienes requieren este tipo de servicios, asegurando que cada viajero pueda iniciar su viaje sin inconvenientes. La entrada al terminal también está diseñada para ser accesible, permitiendo que todos los pasajeros disfruten de la infraestructura moderna y funcional del lugar.

La Experiencia del Viajero

La atención al cliente es otro aspecto destacado por los usuarios de Cruz del Sur. Muchos comentarios resaltan la buena atención y la puntualidad en los horarios de salida. Los buses ofrecen comodidad, aunque se ha mencionado que en categorías como la VIP 180 grados, el espacio podría resultar algo estrecho al reclinarse el respaldo del asiento. Para viajes largos, algunos pasajeros sugieren considerar otras opciones como Mobilbus para mayor confort. Además, aquellos que utilizaron el servicio de encomiendas notaron que las instalaciones cumplen con los estándares de seguridad y limpieza, lo que genera confianza al enviar paquetes a diferentes destinos.

Instalaciones Modernas y Funcionales

La sala de espera del terminal en Huaraz es considerada bonita y funcional. Ofrece un espacio adecuado para que los viajeros puedan tomar un refrigerio o cargar sus dispositivos móviles antes de partir. Sin embargo, algunos usuarios han comentado que el volumen de sillas podría ser insuficiente en momentos de alta afluencia. A pesar de su tamaño, los baños son elogiados por su limpieza y mantenimiento. Este detalle es crucial para brindar una experiencia agradable a todos los pasajeros.

Recomendaciones y Consideraciones

Si bien hay muchas opiniones positivas sobre Cruz del Sur, también existen ciertas áreas que requieren atención. La entrega de maletas, por ejemplo, puede llegar a ser caótica, y algunos pasajeros han señalado la falta de orden en momentos de desembarque. Además, es fundamental recordar llevar el DNI físico, ya que la política de la empresa indica que la falta de este documento puede resultar en la pérdida del pasaje. Para quienes buscan un servicio confiable, Cruz del Sur ofrece una alternativa sólida en el transporte interprovincial. Su accesibilidad y atención al cliente hacen que sea una opción recomendable para viajar dentro del país. Sin embargo, es importante tener en cuenta las consideraciones mencionadas para disfrutar al máximo de la experiencia.

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Carmen Rosa Ben Allal (18/10/25, 22:05):
La atención del personal ha sido estupenda, son muy amables ☺️
Nuria Almudena Gilar (18/10/25, 17:42):
Todo está en perfecto orden y muy limpio.
Joaquin Armando Olaskoaga (18/10/25, 14:48):
La terminal es chiquita, los servicios están impecables. Todo perfecto.
Tarsem Mclean (15/10/25, 04:15):
Pequeñito, pero hace su trabajo. Ordenadito, limpio, diría que es un buen sitio.
Petronio Scridon (15/10/25, 00:02):
Mi empresa preferida, ofrece un excelente servicio a bordo, con entretenimiento personalizado a través de pantallas individuales (es necesario llevar tus propios auriculares para disfrutarlo). La terminal es espaciosa y moderna. Su servicio Suite Crucero es fantástico, con asientos sofá cama que se reclinan hasta 160° para hacer de tu viaje una experiencia inigualable.
Matias Miguel Blay (10/10/25, 23:48):
El individuo que comprueba los datos es muy desagradable. Aunque es cierto que el pasajero debe llegar a tiempo, a veces por diversas razones uno se retrasa. La salida del autobús es a las 22:35 y si llegas a las 22:37 te regañan sin piedad (me ocurrió una vez) y he visto que lo hacen frecuentemente con otros pasajeros.
Adina Nicoleta Alifa (10/10/25, 15:23):
El mejor servicio de transporte que he tomado en Perú, realmente vale la pena cada centavo. El micro es excelente y siempre llega a tiempo. ¡Totalmente recomendado!
Urtza Creixell (8/10/25, 12:52):
Los asientos del autobús eran cómodos, pero a los costados de los asientos en la parte de abajo, había una rejilla que echaba mucho calor. No se pudo viajar bien, se llamó a la azafata y nunca llegó.
Jurgen Sors (8/10/25, 03:18):
Un lugar muy acogedor... Todo limpio y bien ordenado, me encantó.
Sorina Gabriela Kunz (5/10/25, 01:45):
Excelente atención y servicio eficiente al momento de viajar.
Candelaria Maria Vega (5/10/25, 00:51):
La atención recibida fue estupenda y la infraestructura del servicio de transporte también es de calidad, sin embargo, el traslado de pasajeros resultó bastante lento para mi gusto. Como se suele decir, el tiempo es oro y en este caso creo que se podría mejorar la velocidad de los desplazamientos.
Silvina Laura Barrantes (2/10/25, 17:02):
Un excelente terminal terrestre para recoger pasajeros, además cuenta con una amplia sala de espera. Muy recomendado para quienes buscan un servicio de transporte de calidad.
Carmen Lidia Ogazon (1/10/25, 00:07):
Todo está muy limpio y respetando las distancias adecuadas, el servicio es rápido y atienden tus maletas con eficiencia. El personal es muy amable y los baños están impecables.
Liria Esther Cali (30/09/25, 04:17):
Buena infraestructura, sin embargo, la rapidez en el área de entrega y recepción de paquetes se puede mejorar un poco.
Ines Leonor Staicu (29/09/25, 12:43):
Mi experiencia fue muy desafortunada al intentar recoger un paquete por la noche. Olvidé un paquete en el mostrador, que contenía alimentos comprados en la zona para mi familia, incluyendo queso y manjar. No pude regresar debido a la intensa lluvia, y al intentar llamar una y otra vez, nunca contestaban. Al volver al día siguiente, me dijeron que no tenían rastro del paquete y que simplemente se había perdido. Una situación muy decepcionante y frustrante. 👎🏻
Maria Violante Imaña (29/09/25, 04:30):
El servicio de transporte Cruzeiro Suite es realmente cómodo y elegante, ¡una maravilla!
Jaime Ivan Gramuntell (26/09/25, 09:07):
Qué buen trato recibí de este servicio de transporte, son muy amables y eficientes. Realmente se nota su rapidez y efectividad en cada uno de sus servicios. ¡Totalmente recomendados!
Qiming Goncalvez (22/09/25, 13:10):
¡Buenos días, compañeros! He tenido la oportunidad de viajar en estos buses y la verdad es que son muy cómodos. Sin embargo, me sorprendió que cobren un extra por equipaje que pase de los 20kg. ¡Me parece un poco excesivo!
Vanessa Patricia Delgado (20/09/25, 16:32):
El lugar está un poco apartado del centro, la estación tiene un ambiente frío y no hay mucha actividad, tampoco hay ningún kiosco o máquinas expendedoras, el personal que trabaja allí atiende de forma regular.
Alina Mariana Sancho (15/09/25, 08:45):
Cancelaron mi reserva sin previo aviso y modificaron tanto el horario como el asiento que había seleccionado. Son abusivos, tanto en el trayecto de Huaraz a Lima como en el inverso, les da igual, solo les importa llenar su autobús. No se parecen en nada al CRUZ DEL SUR de años atrás. En mi opinión, no se merecen ni una sola estrella.

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