Cruz del Sur - Huaraz

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Servicio de Transporte Cruz del Sur en Huaraz

Cruz del Sur es una de las empresas más reconocidas en el sector de transporte terrestre en Perú, y su terminal en Huaraz no es la excepción. Con un enfoque en la accesibilidad y el confort, esta compañía busca ofrecer una experiencia positiva a todos sus pasajeros.

Estacionamiento Accesible para Personas en Silla de Ruedas

El terminal de Cruz del Sur en Huaraz cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Esto facilita el acceso a quienes requieren este tipo de servicios, asegurando que cada viajero pueda iniciar su viaje sin inconvenientes. La entrada al terminal también está diseñada para ser accesible, permitiendo que todos los pasajeros disfruten de la infraestructura moderna y funcional del lugar.

La Experiencia del Viajero

La atención al cliente es otro aspecto destacado por los usuarios de Cruz del Sur. Muchos comentarios resaltan la buena atención y la puntualidad en los horarios de salida. Los buses ofrecen comodidad, aunque se ha mencionado que en categorías como la VIP 180 grados, el espacio podría resultar algo estrecho al reclinarse el respaldo del asiento. Para viajes largos, algunos pasajeros sugieren considerar otras opciones como Mobilbus para mayor confort. Además, aquellos que utilizaron el servicio de encomiendas notaron que las instalaciones cumplen con los estándares de seguridad y limpieza, lo que genera confianza al enviar paquetes a diferentes destinos.

Instalaciones Modernas y Funcionales

La sala de espera del terminal en Huaraz es considerada bonita y funcional. Ofrece un espacio adecuado para que los viajeros puedan tomar un refrigerio o cargar sus dispositivos móviles antes de partir. Sin embargo, algunos usuarios han comentado que el volumen de sillas podría ser insuficiente en momentos de alta afluencia. A pesar de su tamaño, los baños son elogiados por su limpieza y mantenimiento. Este detalle es crucial para brindar una experiencia agradable a todos los pasajeros.

Recomendaciones y Consideraciones

Si bien hay muchas opiniones positivas sobre Cruz del Sur, también existen ciertas áreas que requieren atención. La entrega de maletas, por ejemplo, puede llegar a ser caótica, y algunos pasajeros han señalado la falta de orden en momentos de desembarque. Además, es fundamental recordar llevar el DNI físico, ya que la política de la empresa indica que la falta de este documento puede resultar en la pérdida del pasaje. Para quienes buscan un servicio confiable, Cruz del Sur ofrece una alternativa sólida en el transporte interprovincial. Su accesibilidad y atención al cliente hacen que sea una opción recomendable para viajar dentro del país. Sin embargo, es importante tener en cuenta las consideraciones mencionadas para disfrutar al máximo de la experiencia.

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 71 comentario(s) recibido(s).

Aurora Rosario Micharet (14/09/25, 08:32):
La atención a los pasajeros es excelente, y se mantiene un buen control sobre todos ellos.👍...
Rafael Jose Allas (14/09/25, 03:08):
Excelente servicio, todo muy limpio y puntual. Si reservas tus billetes con antelación, puedes encontrar ofertas increíbles.
Luis Beltran Alexander (12/09/25, 03:41):
¡Excelente servicio! ¡Puntual, limpio y seguro! Quedé muy satisfecho con el autobús y el trato recibido. Al llegar a Huaraz, el taxista solo debería cobrar 7 soles como máximo hasta la plaza de armas, ¡parece que en la puerta de la agencia están cobrando demasiado!
Pedro Narciso Motellon (11/09/25, 17:05):
Qué maravilla de servicio de transporte, ¡me conquistó por completo! Los asientos son súper cómodos, el aire acondicionado y la calefacción hacen que el viaje sea de lo más placentero. Además, la cortina que divide los asientos y el baño limpio son pequeños detalles que marcan la diferencia. ¡Me encantó! ❤️
Pedro Abraham Hamilton (11/09/25, 10:46):
Recientemente tomé un viaje el miércoles a las 22:30 y debo decir que la organización fue excelente. Había un guía muy atento que se encargaba de orientar a los pasajeros en todo momento. El autobús estaba impecable y el servicio en general fue de alta calidad. ¡Sin duda una experiencia para repetir!
Gurmail Amela (10/09/25, 12:56):
La terminal está un poco retirada de la plaza, nos sorprendió su ubicación al llegar. Al tomar el autobús por la noche, la zona no parecía muy tranquila, pero dentro del lugar nos encontramos con un espacio bastante acogedor: es pequeño, solo tiene una entrada y una salida, pero los baños estaban limpios. Los horarios se respetaron sin problemas, tal como prometían, así que no tuvimos ningún inconveniente en ese aspecto.
Al Amin Botran (10/09/25, 07:03):
El servicio es excelente, todos aquí en Huaráz son muy amables y atentos. Esto convierte a la empresa en una opción de calidad con buenas expectativas para contratar sus servicios. El trato amable en esta agencia es digno de respeto.
Adrian Guillermo Sinues (10/09/25, 05:26):
Es un servicio de transporte bastante modesto pero muy organizado y limpio, la verdad es que no se necesita mucho más. El personal es amable y atento, nos explicaron cómo llegar a nuestro hotel desde el punto de información.
Francisco Pedro Muriano (9/09/25, 12:56):
Acabo de probar el nuevo terminal en Huaraz y debo decir que sus salidas son muy puntuales. Además, el servicio en el autobús fue excelente. ¡Definitivamente una gran opción para viajar!
Poul Guaillas (9/09/25, 10:41):
Un lugar tranquilo y limpio para esperar hasta que salga tu autobús.
Natalie Marie Durante (6/09/25, 07:36):
Excelente servicio de transporte, muy cómodo y puntual en las salidas. ¡Altamente recomendado!
Aifeng Miftah (3/09/25, 02:04):
Excelente atención, baños impecables y conductores de primera. Sin duda, un servicio de transporte de alta calidad.
Anjana Reixach (2/09/25, 18:50):
Como experto en SEO especializado en el sector del transporte, me complace compartir mi experiencia sobre el servicio de custodia de equipaje en terminales de autobuses. Recientemente, me encontré en la Terminal de Huaraz, donde tuve la oportunidad de dejar mi equipaje unas horas antes de mi viaje para disfrutar de un desayuno y hacer algunas compras de último momento.

Quiero resaltar la excelente atención que recibí por parte del personal de la terminal, quienes se mostraron muy amables y serviciales con todos los pasajeros. Además, las instalaciones estaban bien organizadas y contaban con fácil acceso a todos los servicios necesarios. Sin duda, una experiencia satisfactoria que hizo mi viaje mucho más cómodo y placentero.
Lyuba Elola (2/09/25, 13:26):
Acabamos de volver de Huaraz a las 4.15 de la mañana. Los miembros de seguridad, de manera bastante torpe, no permitían que los pasajeros descendieran del autobús libremente, limitándolos a bajar de cuatro en cuatro como si las instalaciones fueran muy reducidas... Con la aglomeración de personas en las escaleras, poco o nada les importaba el distanciamiento social que no se estaba cumpliendo dentro del autobús. Además, sin considerar la hora tan temprana, indujeron a través de una cadena de personal a que el público saliera a la calle, exponiéndolos a la inseguridad. Gracias a la presión de algunos pasajeros ante semejante maltrato, nos permitieron pasar a otro área donde había un toldo, para esperar a nuestros familiares que venían a recogernos... Espero que la gerencia tome conciencia y oriente mejor a esos señores de seguridad para que mantengan una actitud más empática con los pasajeros.
Horacio Luis Evaristo (2/09/25, 09:55):
La atención al cliente es bastante deficiente, parece que les cuesta mucho atender a las personas y resolver sus problemas de forma eficiente. Me gustaría ver una mejora en este aspecto para sentirme más satisfecho con el servicio de transporte que ofrecen.
Paula Eugenia Casanueva (2/09/25, 06:49):
El trato ha sido espectacular, mucho mejor que otras empresas que he probado. Ha sido una experiencia increíble y sin duda la mejor opción que he encontrado hasta el momento. ¡Totalmente recomendado!
Jose Henrique Condeminas (1/09/25, 01:14):
Viaja tranquilamente de Huaraz a Lima con esta empresa de transporte terrestre.
Albinas De La Guia (29/08/25, 11:06):
Recientemente tuve una experiencia desagradable con un servicio de encomiendas. Siempre solía confiar en esta agencia para enviar mis paquetes, pero esta vez me decepcionaron. Además, la persona que me atendió no proporcionaba información precisa.
Antolino Verduguez (27/08/25, 13:22):
El equipo es súper profesional y amigable. Siempre buscan brindar un servicio de alta calidad, ¡los recomiendo muchísimo!
Anna Teresa Rañal (25/08/25, 17:49):
¡Un servicio interprovincial excelente! ¡Sin duda alguna, quedé sorprendido con la eficacia y la calidad del transporte! ¡Recomendado al 100%!

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