Móvil bus, Recojo Encomiendas - Huaraz

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Servicio de Transporte Móvil Bus: Recojo de Encomiendas en Huaraz

El Servicio de Transporte Móvil Bus en Huaraz se ha consolidado como una opción popular para viajeros que buscan comodidad y puntualidad en sus traslados, especialmente hacia Lima. A continuación, exploraremos algunos aspectos relevantes de su operación, incluyendo la accesibilidad y la atención al cliente.

Accesibilidad y Comodidad

Una de las características destacadas de Móvil Bus es su compromiso con la accesibilidad. El terminal cuenta con entradas accesibles para personas en silla de ruedas, lo que permite un acceso cómodo para todos. Además, hay un estacionamiento gratuito, diseñado para facilitar el acceso a pasajeros y visitantes. Los buses son generalmente cómodos, con asientos diseñados para ofrecer un buen grado de confort. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable según el tipo de servicio adquirido. Mientras que los asientos VIP ofrecen mayor comodidad, algunos pasajeros han mencionado que los asientos estándar pueden resultar estrechos y poco funcionales.

Opiniones sobre el Servicio

Los usuarios han expresado opiniones variadas sobre el servicio. Algunos destacan la puntualidad y la limpieza, mencionando que los buses están bien mantenidos. Sin embargo, otros comentan sobre la necesidad de mejorar ciertos aspectos, como: - Limpieza y mantenimiento: Si bien algunos buses están limpios, hay quejas sobre el estado de los baños, que no siempre cumplen con las expectativas de higiene. - Atención a bordo: Muchos pasajeros han señalado que la atención dentro del bus puede ser impersonal, sugiriendo que se requiere un enfoque más personalizado por parte del personal.

Experiencias de Viajeros

Los comentarios de los pasajeros sobre Móvil Bus reflejan experiencias mixtas. Por un lado, varios coinciden en que el servicio es rápido y seguro, aunque hay situaciones en las que la atención y la calidad del servicio han dejado que desear. Por ejemplo, algunos pasajeros narran haber enfrentado retrasos en sus viajes sin una adecuada comunicación por parte del personal, lo que genera frustración. Los lugares de almuerzo en ruta también han sido objeto de críticas, resaltando que la calidad de la comida y el servicio en estos sitios no siempre son satisfactorios.

Conclusión

El Servicio de Transporte Móvil Bus es una opción confiable para aquellos que viajan desde Huaraz a diversas ciudades del Perú. Con instalaciones accesibles y un enfoque en la comodidad del pasajero, busca mejorar continuamente y adaptarse a las necesidades de sus usuarios. No obstante, es esencial que la empresa aborde las preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza, para elevar aún más la experiencia de viaje.

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Maria Fabiana Grana (17/08/25, 13:38):
El viaje de Huaraz a Trujillo se vio frustrado por las protestas de los trabajadores del sector agroindustrial. Al principio los conductores estaban decididos, pero ya se cansaron y llevamos retenidos desde las 4 a.m. de ayer sin poder llegar a Trujillo... una verdadera lástima.
Steven Michael Sigcho (15/08/25, 04:57):
Muy conveniente y rápido, la maldita cafetería estaba cerrada, por eso le doy 4 estrellas.
Angie Dayana Peloche (15/08/25, 04:41):
Un servicio excelente con destino a Huaraz, siempre a tiempo y respetando los límites de velocidad. Muy recomendado.
Rositsa Zarza (12/08/25, 15:48):
El lugar es un poco estrecho y no hay suficientes asientos para esperar a tomar el autobús.
Irma Esther Tavio (9/08/25, 12:35):
La empresa Móvil Bus es bastante puntual y eficiente en cuanto a sus horarios, lo cual es de agradecer. Sin embargo, algunos de sus autobuses podrían ser más cómodos, sería ideal que trabajaran en mejorar este aspecto. Por otro lado, me alegra saber que cumplen con las medidas de seguridad necesarias ante el covid-19.
Isa Martin Romo (9/08/25, 07:44):
Los autobuses tienen una calificación de 4 estrellas en cuanto a comodidad y seguridad, pero debo mencionar que las instalaciones son bastante reducidas y poco confortables.
Vergina Mon (9/08/25, 04:36):
Un lugar de salida accesible para los desplazamientos por el país. Con las restricciones por el covid, puede ser complicado hallar un espacio disponible donde aguardar al autobús, por lo que se recomienda llegar poco antes de la hora de partida. En la tienda del recinto se pueden encontrar aperitivos básicos en caso de necesidad.
Ilya Boladeres (9/08/25, 02:00):
La terminal era tranquila, pequeña y ordenada, aunque noté que la seguridad era un poco escasa, solo vi a un guardia al momento de abordar el autobús. Afortunadamente, en esta ocasión la salida fue puntual, aunque en mi experiencia anterior fueron bastante impuntuales.
Stevens Luo (7/08/25, 18:36):
La calidad del servicio ha decaído considerablemente. La atención es deficiente y la puntualidad brilla por su ausencia.
Mercedes Patricia Benzal (7/08/25, 18:13):
1. Terminal terrestre adecuado.
2. Gran cantidad de pasajeros tanto para subir al autobús como para bajar.
3. Falta total de atención en cuanto a comida y mantas, incluso después de que haya pasado la pandemia.
Shi Suros (3/08/25, 18:17):
Si estuviera cerrado sería genial, especialmente por el clima frío de Huaraz. A pesar de eso, en general cumple con su propósito.
Iago Moutinho (1/08/25, 12:19):
Un transporte estupendo, cómodo y siempre puntual en cuanto a la hora de llegada y salida. ¡Totalmente recomendado!
Maria Evangelina Presno (27/07/25, 06:21):
El área de espera es bastante pequeña y suele saturarse, sobre todo en las salidas nocturnas. Además, solo hay dos enchufes disponibles, lo cual dificulta la atención a los pasajeros que esperan su salida.
Sergio Eugenio Perucha (24/07/25, 09:27):
La experiencia con Movilbus al ir a Huaraz fue buena en general. El servicio era económico y de calidad. Sin embargo, hubo una larga parada durante el día para desayunar, lo que nos hizo llegar tarde a nuestro destino. Recomiendo mejorar este aspecto para una mejor experiencia de viaje.
Victoria Jesus Apestegui (23/07/25, 22:22):
¡Qué buen servicio brindan, es genial poder abordar sin contratiempos!
Roxana Madalina Gurucharri (18/07/25, 22:56):
Las instalaciones están bien y el trato al público es aceptable. Sin embargo, en Lima, el personal de campo a veces no considera que los pasajeros no conocen la ubicación exacta del área de embarque y pueden proceder a retirarlos apresuradamente, sin tener en cuenta que el pasajero pueda estar desorientado y cansado.

En cuanto al transporte, algunas unidades no cuentan con una programación clara de sus servicios. Por ejemplo, los autobuses disponen de televisores para hacer el viaje menos aburrido (como en el trayecto de 10 horas de Lima a Huaraz), pero a veces los encienden y otras veces no. Además, es necesario pedirle al conductor que encienda el aire acondicionado, y en ocasiones no ofrecen una explicación al respecto.
Francisco Camilo Cantarell (18/07/25, 09:35):
Soy una viajera empedernida y para mí, la seguridad es fundamental. La confianza que me brinda este servicio de transporte es incomparable.
Matilde Margarita Colume (17/07/25, 21:53):
El terminar más conocido en Huaraz es el de Móvil Bus (ex Móvil Tours) que ofrece diferentes servicios con tarifas variadas, especialmente hacia Lima.
Caroline Garriga (17/07/25, 14:08):
Un servicio muy especial, cada vez que he viajado ha sido de primera. Los horarios siempre son puntuales, los vehículos están en excelente estado y la atención a bordo es de primera. ¡Muy recomendable!
Adiela Melida (14/07/25, 03:32):
El asiento que me asignaron estaba roto, el respaldo no se reclinaba. Pagué por un servicio VIP Ejecutivo y ni siquiera tenía una azafata.

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