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Qué pésima experiencia he tenido con esta empresa de transporte. Me siento realmente decepcionado con el servicio que me han brindado. ¡Qué tristeza con Línea de los Andes! El servicio fue realmente malo. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Por favor, sean más serios y comprometidos con lo que ofrecen. Parecen ratas salidas de las alcantarillas.
¡Vaya estafa total! Teníamos un bus reservado de Guayaquil a Lima y llegamos temprano a la estación, pero al preguntar en el centro de información nadie sabía de la compañía de buses y no nos quisieron ayudar. ¡La peor experiencia que he tenido hasta ahora con los autobuses, sin duda!
El servicio es pésimo, venden los viajes a un precio más alto de lo que deberían, los transportistas son groseros, no son puntual, dan una hora de llegada y luego cambian sin aviso, dicen que son directos y no es cierto. No lo recomendaría en absoluto, eviten pasar un mal rato con esta agencia. Si pudiera darles una puntuación más baja lo haría, deberían cerrarla.
Hicimos un viaje de Barranca a Máncora el 08/09/2021 y el conductor nos mantuvo con la luz encendida toda la noche a pesar de que le dijimos que queríamos descansar. Luego, al llegar, dejó caer mi maleta nueva que se rompió, no se disculpó y simplemente se marchó. ¡Qué falta de educación!
El personal a menudo brilla por su ausencia
Excelente servicio de transporte. Quedé completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de la empresa. Sin duda, volveré a contratar sus servicios en el futuro. ¡Altamente recomendado!
Una estafa total, no recomiendo para nada esta empresa de transporte. Nos vendieron un boleto VIP con todas las comodidades prometidas que resultaron ser mentira. Nos dijeron que saldríamos a las 2:30 pm y el autobús llegó a recogernos a las 6 pm. Además, el autobús en el que viajamos estaba en mal estado y carecía de todas las facilidades prometidas. Supuestamente tenía aire acondicionado y no tenía ni siquiera eso. ¡No lo recomiendo en absoluto, son unos estafadores! 😡😡
La terminal de autobuses cuenta con una limpieza aceptable y ofrece buena información sobre los horarios y destinos disponibles.
No recomiendo esta empresa de transporte. Fui víctima de una estafa, ya que cancelaron el servicio sin previo aviso y no ofrecieron reembolso. ¡Eviten a toda costa!
¡Increíble el servicio que he recibido! Desde el primer contacto hasta la entrega final, todo ha sido impecable. Sin duda alguna, volveré a confiar en esta empresa para mis futuros traslados. ¡Altamente recomendado!
¡Menuda estafa!
Compramos nuestros billetes de transporte y luego nos dimos cuenta de que el servicio no se prestó, tampoco recibimos reembolso ni respuesta por su parte.
¡Se quedan con el dinero y no lo devuelven...!
¡Vaya desastre de experiencia! Es realmente decepcionante cuando pagas por un servicio VIP y te encuentras con sorpresas desagradables como esa. Es inaceptable que cambien tu reserva a otro servicio más barato sin tu consentimiento, y mucho menos que el bus presente tantas deficiencias de seguridad. ¡Eso sin mencionar la falta de respeto por parte del personal! Sin duda, una situación que nadie quisiera vivir. Gracias por advertirnos, es crucial tener en cuenta este tipo de comentarios antes de decidir qué servicio de transporte utilizar. ¡Espero puedas encontrar una opción mucho mejor la próxima vez!
Vaya experiencia desafortunada la que tuve con este servicio de transporte, ¡de verdad que fue un desastre! Pagué por un boleto directo para salir de Lima y ¡sorpresa!, el bus tuvo un retraso de 2 horas. Luego, al llegar a Tumbes, nos tuvieron esperando 5 interminables horas en Huaquillas para abordar el siguiente autobús que nos llevaría a nuestro destino. El conductor fue grosero, el baño estaba cerrado, no hacía paradas para que pudiéramos comer y, por si fuera poco, se detenía continuamente para recoger a más pasajeros sin importar que entre ellos hubiera niños con necesidades. ¡Qué mal rato en serio! Tardamos mucho más de lo esperado y definitivamente no volvería a elegir este servicio de transporte. ¡Una verdadera pesadilla!
Ofrecen un servicio excelente🚌💛...
Los choferes intentaron aprovecharse del tipo de cambio, ofreciéndose amablemente a cambiar Pesos a Soles a una tasa muy elevada. ¡Cuidado con eso! Lleven moneda local, porque si no, los conductores se aprovecharán del cambio de divisa.
¡Qué buenos destinos y qué variedad de pasajes! Sin duda, es una excelente opción para planificar tu próximo viaje. ¡No te lo pierdas!
Tuve una experiencia pésima con esta empresa de transporte. El autobús salió casi dos horas tarde y llegamos a Lima con 6 horas de retraso. El aire acondicionado hacía tanto ruido que no se podía ni hablar con la persona de al lado. Los autobuses están en mal estado, en general, y son viejos.
Increíble sitio para dejar tu coche como recién salido de fábrica.
¡Vaya timo total!
Adquirimos nuestros billetes y luego descubrimos que no hubo ningún servicio de transporte, ni reembolso, ni siquiera una respuesta por su parte.
Se quedan con el dinero pero no dan ninguna solución...
Muy poco fiable. Completamente indignante.
Absolutamente poco fiable. Cancelaron nuestro viaje de Cali a Quito sin previo aviso; llegamos allí el día de la partida y todas las agencias estaban cerradas, sin ninguna notificación en su sitio web. Por supuesto, nadie responde a los mensajes para el reembolso de los boletos. Somos viajeros frecuentes por toda América Latina y esta ha sido la primera vez que una empresa nos trata de esta forma.
