Lineas De Los Andes (Terminal Plaza Norte) - Int. 110

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Lineas De Los Andes (Terminal Plaza Norte) - Int. 110, Piso 1 Avenida Gerardo Unger

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Servicio de Transporte Líneas de los Andes: Una Experiencia Desalentadora

El Servicio de Transporte Líneas de los Andes, ubicado en la Terminal Plaza Norte en Avenida Gerardo Unger, ha sido objeto de múltiples críticas negativas por parte de sus pasajeros. Muchos han compartido su experiencia, y la mayoría concuerda en que es un servicio poco fiable.

Retrasos Injustificables

Uno de los comentarios más frecuentes es sobre los retrasos. Los usuarios han reportado que sus buses han salido con hasta dos horas de demora, y en algunos casos, la llegada a destino se ha retrasado hasta seis horas. Esto no solo afecta la planificación del viaje, sino que también genera frustración entre los pasajeros.

Condiciones Inadecuadas de los Buses

Los pasajeros también han señalado el mal estado de los buses. Se han encontrado con vehículos viejos y en condiciones deplorables, lo que afecta gravemente la calidad del servicio. Comentarios sobre el ruido excesivo del aire acondicionado y asientos incómodos son comunes. Esta falta de mantenimiento es motivo de preocupación para quienes buscan un viaje seguro y cómodo.

Problemas de Comunicación y Reembolsos

Además de las quejas sobre el servicio en carretera, muchos usuarios han destacado la dificultad para obtener un reembolso en caso de cancelaciones. Varios clientes informaron que, tras la cancelación de sus viajes, no recibieron respuesta a sus reclamos ni reembolsos por los boletos adquiridos. Esta falta de atención al cliente ha llevado a que muchos consideren a la empresa como indigna de confianza.

Atención al Cliente Deficiente

Otro aspecto crítico es el comportamiento del personal. Se han reportado experiencias donde los empleados han sido maleducados y poco receptivos. La combinación de un mal trato al cliente con la falta de información adecuada genera una sensación de abandono y desconfianza hacia la compañía.

Conclusión

En resumen, el Servicio de Transporte Líneas de los Andes presenta serios problemas que afectan la experiencia del cliente. Retrasos constantes, condiciones inadecuadas de los buses y una atención al cliente deficiente son solo algunos de los puntos negativos. Si estás considerando utilizar este servicio, es recomendable investigar otras opciones y leer las opiniones de otros viajeros antes de tomar una decisión.

Nuestro establecimiento se encuentra en

La línea de telefono de dicho Servicio de transporte es +5115336036

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +5115336036

mapa de LINEAS DE LOS ANDES (Terminal Plaza Norte) Servicio de transporte en Int. 110

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Mostrando del 1 hasta el 10 de 10 comentario(s) recibido(s).

Damian Francisco Garcete (9/08/25, 15:34):
¡Menuda estafa!
Compramos nuestros billetes de transporte y luego nos dimos cuenta de que el servicio no se prestó, tampoco recibimos reembolso ni respuesta por su parte.
¡Se quedan con el dinero y no lo devuelven...!
Rafaella Claret (8/08/25, 09:31):
¡Vaya desastre de experiencia! Es realmente decepcionante cuando pagas por un servicio VIP y te encuentras con sorpresas desagradables como esa. Es inaceptable que cambien tu reserva a otro servicio más barato sin tu consentimiento, y mucho menos que el bus presente tantas deficiencias de seguridad. ¡Eso sin mencionar la falta de respeto por parte del personal! Sin duda, una situación que nadie quisiera vivir. Gracias por advertirnos, es crucial tener en cuenta este tipo de comentarios antes de decidir qué servicio de transporte utilizar. ¡Espero puedas encontrar una opción mucho mejor la próxima vez!
Lesley Arando (7/08/25, 11:19):
Vaya experiencia desafortunada la que tuve con este servicio de transporte, ¡de verdad que fue un desastre! Pagué por un boleto directo para salir de Lima y ¡sorpresa!, el bus tuvo un retraso de 2 horas. Luego, al llegar a Tumbes, nos tuvieron esperando 5 interminables horas en Huaquillas para abordar el siguiente autobús que nos llevaría a nuestro destino. El conductor fue grosero, el baño estaba cerrado, no hacía paradas para que pudiéramos comer y, por si fuera poco, se detenía continuamente para recoger a más pasajeros sin importar que entre ellos hubiera niños con necesidades. ¡Qué mal rato en serio! Tardamos mucho más de lo esperado y definitivamente no volvería a elegir este servicio de transporte. ¡Una verdadera pesadilla!
Ionela Irina Elcano (1/08/25, 20:39):
Ofrecen un servicio excelente🚌💛...
Orkatz Fanjul (26/07/25, 14:53):
Los choferes intentaron aprovecharse del tipo de cambio, ofreciéndose amablemente a cambiar Pesos a Soles a una tasa muy elevada. ¡Cuidado con eso! Lleven moneda local, porque si no, los conductores se aprovecharán del cambio de divisa.
Francesca Maria De La Vega (21/07/25, 18:18):
¡Qué buenos destinos y qué variedad de pasajes! Sin duda, es una excelente opción para planificar tu próximo viaje. ¡No te lo pierdas!
Magalis Cimas (13/07/25, 01:09):
Tuve una experiencia pésima con esta empresa de transporte. El autobús salió casi dos horas tarde y llegamos a Lima con 6 horas de retraso. El aire acondicionado hacía tanto ruido que no se podía ni hablar con la persona de al lado. Los autobuses están en mal estado, en general, y son viejos.
Josefina Encarnacion Labian (11/07/25, 00:53):
Increíble sitio para dejar tu coche como recién salido de fábrica.
Concepcion Julia Sanmarti (10/07/25, 23:15):
¡Vaya timo total!
Adquirimos nuestros billetes y luego descubrimos que no hubo ningún servicio de transporte, ni reembolso, ni siquiera una respuesta por su parte.
Se quedan con el dinero pero no dan ninguna solución...
Bryan Francisco Kamenova (26/06/25, 12:33):
Muy poco fiable. Completamente indignante.

Absolutamente poco fiable. Cancelaron nuestro viaje de Cali a Quito sin previo aviso; llegamos allí el día de la partida y todas las agencias estaban cerradas, sin ninguna notificación en su sitio web. Por supuesto, nadie responde a los mensajes para el reembolso de los boletos. Somos viajeros frecuentes por toda América Latina y esta ha sido la primera vez que una empresa nos trata de esta forma.
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