Cruz del Sur - Trujillo 04031

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Cruz del Sur - Trujillo 04031, Perú

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Servicio de Transporte Cruz del Sur en Trujillo, Perú

El Servicio de Transporte Cruz del Sur en Trujillo se destaca por su compromiso con la puntualidad y la comodidad en sus viajes. Con una larga trayectoria en el transporte interprovincial de pasajeros, esta empresa ha logrado consolidarse como una de las más preferidas por los viajeros.

Experiencias de los Pasajeros

Muchos pasajeros han compartido sus impresiones sobre la agencia de Cruz del Sur en Trujillo. Un comentario recurrente es sobre la amabilidad del personal, quienes están siempre dispuestos a ayudar. “Tuve una buena experiencia en la agencia, el lugar es ordenado y cómodo para esperar el bus”, mencionó un usuario satisfecho. Esta atención al cliente es un pilar fundamental que la empresa ha mantenido a lo largo de los años.

Instalaciones y Comodidad

Las instalaciones de Cruz del Sur en Trujillo son generalmente bien valoradas. “La sala de embarque es tranquila y segura”, mencionan los pasajeros, quienes también destacan la limpieza y el orden del local. Sin embargo, algunos comentarios indican que los baños podrían mejorarse, ya que se reporta que “faltan mantenimiento y aire acondicionado” en algunas ocasiones.

Calidad de los Buses

En cuanto a la calidad de los buses, los viajeros aprecian los asientos cómodos y las facilidades a bordo. La mayoría de los comentarios alaban los buses porque son “cómodos y seguros”, con buena atención a bordo. No obstante, algunos pasajeros han expresado su descontento sobre la eliminación de servicios como mantas y audífonos, lo que ha generado críticas. “Sinceramente, el servicio ha decaído mucho”, señala uno de ellos, destacando que ahora no se proporcionan las mantas que antes eran estándar en cada viaje.

Puntualidad y Seguridad

La puntualidad es otro aspecto clave que muchos destacan. “Los buses salen puntuales, lo cual se agradece mucho”, indican varios usuarios. Sin embargo, se han reportado retrasos ocasionales, especialmente en rutas de larga distancia, lo que puede afectar la percepción general del servicio.

Recomendaciones y Mejoras Sugeridas

A pesar de los elogios, hay ciertas áreas donde los pasajeros sugieren mejoras. Algunos mencionan que sería ideal mantener un protocolo de atención al cliente más robusto en casos de problemas o emergencias. Además, la falta de conectores USB para cargar celulares en algunos modelos de buses ha sido un tema recurrente entre los comentarios. “Si va a viajar, asegúrese de traer su cargador portátil”, advirtió uno de los viajeros.

Conclusión

El Servicio de Transporte Cruz del Sur en Trujillo es considerado una opción viable para quienes buscan un viaje confiable y cómodo. A pesar de ciertos inconvenientes en cuanto a servicios y mantenimiento, la empresa sigue teniendo una reputación positiva gracias a su atención al cliente y su compromiso con la puntualidad. Sin duda, muchas personas continúan eligiéndola para sus viajes a diversas ciudades del Perú.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El número de telefono de el respectivo Servicio de transporte es +5113115050

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +5113115050

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Nuestros horarios de atención son:

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Joel David Ladron (23/09/25, 04:44):
El personal no está capacitado en absoluto para brindar un servicio amable y empático. Además, dentro del autobús, el personal permite que los pasajeros se quiten los zapatos y estén descalzos o con los calcetines al aire. Es una completa asquerosidad tener que soportar a esta gente que se quita los zapatos.
Natalia Sofia Pampols (22/09/25, 19:42):
Excelente servicio en el viaje suite de Lima, una recomendación genial. Proporcionan agua, chocolate, etc. a los pasajeros, aunque las unidades no disponen de baño completo, solo inodoro. Sería conveniente considerar este aspecto, ya que al consumir todos estos extras es probable que necesites un baño completo.
Patricia Carlota Guillomia (22/09/25, 00:04):
Claro que sí, nuestros servicios de transporte son completamente seguros y limpios, siguiendo estrictamente todos los protocolos necesarios para garantizar la tranquilidad y comodidad de nuestros pasajeros. ¡Puedes confiar en nosotros para llevarlo a su destino de forma segura!
Vidina Armentia (20/09/25, 04:42):
La terminal de la compañía de autobuses Cruz del Sur está muy bien ubicada, a pocos minutos de la Plaza de Armas y cerca de otras líneas de autobuses. Las instalaciones están en buen estado y hay suficientes asientos disponibles. El personal es extremadamente amable y servicial, incluso me ayudaron cuando llegué justo de tiempo debido al retraso de otro autobús. Hicieron todo lo posible para que pudiera embarcar a tiempo y evitar tener que esperar otro autobús en plena noche. Estoy muy agradecido por su excelente servicio. ¡Muy recomendado!
Badreddin Puigoriol (18/09/25, 18:47):
El autobús tenía unos asientos muy cómodos y contaba con un baño en cada piso. Los asientos estaban separados por cortinas, lo que proporcionaba cierta intimidad si viajabas solo(a).
Orfilia Vilaplana (14/09/25, 22:26):
Me quedé muy satisfecho con el servicio de transporte, el personal es muy amable y los precios son mucho más económicos en comparación con otras empresas del sector. ¡Los felicito y los recomiendo ampliamente!
Laura Acejo (14/09/25, 04:57):
Siempre que viajo al norte, mi primera opción es Cruz del Sur. Me encantan sus autobuses y la comodidad de sus asientos. Además, la atención siempre es impecable.
Grigor Carabelos (13/09/25, 19:41):
Un excelente servicio, los autobuses son de calidad y siempre llegan a tiempo.
Natalia Dolores Pechuan (13/09/25, 14:14):
Los precios de los billetes son muy altos para el servicio que dan, las instalaciones en Trujillo dejan mucho que desear y hay que tener cuidado con el trato del equipaje.
Jesus Silvestre Matabosch (13/09/25, 05:50):
Se echa en falta un espacio de espera para los familiares que llegan de viaje. Hay asientos solo para los pasajeros que están a punto de viajar. Los servicios sanitarios son diferentes para hombres y mujeres.
Mandy Jane Coloma (9/09/25, 01:53):
Fueron casi 13 horas de Lima a Trujillo. Y para la entrega de equipajes solo había una persona, lo que significó aún más tiempo de espera. Realmente fue un servicio muy deficiente.
Elena Fatima Bujan (5/09/25, 13:08):
Excelente servicio, ideal para viajar con total comodidad. Lo recomiendo por su puntualidad, comodidad y atención al cliente.
Fernando Ezequiel Mimbrera (5/09/25, 01:52):
En el mostrador, la atención es amable y cortés, en el autobús, las azafatas son amigables y atienden a los pasajeros con una sonrisa en los labios, ofrecen refrigerios y cuentan con seguimiento del autobús mediante GPS. En resumen, un excelente servicio de transporte.
Hilda Marina Poladura (5/09/25, 00:20):
Recientemente viajé en un autobús bastante cómodo, aunque me toco el asiento del fondo en la parte de arriba, que resultó ser algo incómodo. Creo que no fue la mejor decisión elegir ese asiento en particular. La atención fue buena, llegamos a tiempo y el conductor tuvo en cuenta la velocidad adecuada. A pesar de la incomodidad del asiento, en general todo salió bien. ¡Hay que tener cuidado con la elección de los asientos la próxima vez! 🙄
Maria Albina Lozoya (2/09/25, 21:01):
La puntualidad en el horario de salida y llegada es impresionante. El servicio es excelente ☺️
Eduardo Eugenio Stern (1/09/25, 15:16):
No sé si a más les ha pasado, pero la verdad es que por el precio que cobran en el servicio de transporte, el estado de limpieza de los autobuses y la puntualidad tanto en la salida como en la llegada deja mucho que desear. Y el trato que recibimos al entregar las maletas es francamente malo.
Rafael Arcangel Capllonch (1/09/25, 06:15):
¡Ha sido una experiencia increíble con el equipo felino! 😺 ¡Se han portado de maravilla y han brindado una atención excelente! 😻 ¡Recomendados al 100%! 🚛💼
Paula Jane Sotillo (30/08/25, 06:17):
Vaya desastre con esta empresa de transporte. Sus autobuses están en mal estado, los asientos son incómodos, la comida es horrible y ahora ni siquiera proporcionan auriculares. Y para rematar, el personal en Chiclayo es grosero, ni siquiera responden al saludo. Un verdadero desastre de compañía.
Fernando Fermin Chourak (29/08/25, 12:46):
El autobús se averió en Pacasmayo (a aproximadamente 1 hora de camino faltando 7 horas), no recibimos ninguna notificación al respecto, nos dejaron dentro con las puertas y ventanas completamente cerradas y sin aire acondicionado. Cuando despertamos casi asándonos de calor, bajamos a preguntar: nos dijeron que llevábamos 15 minutos cuando en realidad era 1 hora. Nos dieron una estimación de llegada de otro autobús en 1 hora y llegó en 1 hora y 30 minutos. Al subir al otro autobús, no hubo ningún tipo de protocolo: tuvimos que pedir mantas, almohadas, auriculares (estos últimos nunca llegaron). Ofrecen una pantalla para ver películas o leer algún libro y, cuando menos te lo esperas, ¡simplemente apagan los televisores! El aire acondicionado es muy bajo y solo se enciende máximo 15 minutos antes de llegar a tu destino. Por la mañana temprano nos despertaron para "el desayuno": un pan con casi nada de relleno, un café aguado o manzanilla o coca-cola caliente. Para recoger nuestras cosas, de nuevo, no seguían ningún protocolo: un hombre en la bodega mostraba maletines o tomaba los tickets de equipaje de forma desorganizada. Tuvimos que mencionar que nos había quitado 2 y solo nos entregó una maleta. ¡Un desastre! ¡Falta de seriedad por parte de la empresa! Haré mi reclamación formal porque ha sido un viaje terrible.
Jesus Federico Matia (28/08/25, 23:53):
Los autobuses son muy modernos y es genial que puedas conseguir tarifas económicas en línea. Sería genial si ofrecieran la venta de agua, refrescos y otros productos durante los viajes largos que se realizan por la mañana.

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