Oltursa - Trujillo 13001

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Oltursa - Trujillo 13001, Perú

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Oltursa: Un Viaje Con Comodidad y Seguridad Desde Trujillo

El servicio de transporte Oltursa en Trujillo, Perú, ha sido una opción popular para quienes buscan realizar un viaje cómodo y seguro entre esta ciudad y Lima. Con una flota moderna de buses, Oltursa se esfuerza por ofrecer a sus pasajeros una experiencia de viaje única.

Comodidad en el Bus

Los buses de Oltursa son reconocidos por su comodidad. Muchos pasajeros han destacado la calidad de los asientos, incluso en la categoría cama, que permite viajar relajadamente y dormir durante el trayecto. Además, las unidades cuentan con enchufes para cargar dispositivos electrónicos, lo cual es esencial en viajes largos. La atención al detalle en la limpieza y mantenimiento de los buses también es un aspecto valorado por los usuarios.

Velocidad y Seguridad en el Trayecto

La velocidad es otro de los puntos fuertes del servicio Oltursa. Los comentarios de los pasajeros resaltan que el viaje se realiza de manera eficiente, respetando los límites de velocidad establecidos. Esto no solo garantiza que los pasajeros lleguen a tiempo a su destino, sino que también asegura su seguridad durante el trayecto. Sin embargo, se ha mencionado que en ocasiones el cumplimiento de horarios puede variar, lo que genera cierta molestia en los viajeros.

Sala de Espera y Servicios Adicionales

La sala de espera en la terminal de Oltursa en Trujillo ofrece un espacio cómodo, aunque algunos usuarios han señalado que podría mejorarse. Aun así, cuenta con servicios básicos como acceso a Wi-Fi y un entorno limpio. Además, el servicio de encomiendas es altamente valorado, siendo una opción conveniente para enviar paquetes de manera segura a diferentes destinos.

Experiencias de los Pasajeros

Los testimonios de quienes han viajado con Oltursa son variados. Muchos destacan la satisfacción con el servicio abordo, el refrigerio ofrecido y el ambiente general del viaje. Sin embargo, existen críticas sobre la atención al cliente en algunas ocasiones, especialmente en momentos de reclamos, donde algunos pasajeros han encontrado falta de respuesta.

Conclusión

Viajar con Oltursa desde Trujillo es generalmente una experiencia positiva, marcada por la comodidad, velocidad y seguridad. A pesar de algunas críticas que apuntan a la atención al cliente y el cumplimiento estricto de horarios, la mayoría de los pasajeros parece estar satisfecha con el servicio. Si buscas un viaje tranquilo y seguro, Oltursa es, sin duda, una opción a considerar.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 16 de 16 comentario(s) recibido(s).

Enzo Daniel Mhamdi (16/07/25, 15:44):
Excelente atención y buses modernos, pero la agencia en Trujillo es demasiado pequeña y caótica para abordar. No hay suficiente espacio para la cantidad de pasajeros que viajan. Deberían mejorar las instalaciones, no hay estacionamiento y debes dejar el auto en la calle.
Lalia Sanchez Brunete (14/07/25, 06:11):
El viaje estuvo bien en general, aunque deberían prestar más atención a la limpieza de los autobuses, ¡incluso encontré una cucaracha! Eso fue bastante desagradable. Aún así, el viaje en sí fue bueno.
Boualam Puentedura (12/07/25, 15:19):
Están descuidando el servicio. Puertas sin manijas, señal wi-fi que no funciona. Parada no programada en Huarmey. Estas son cosas que se pueden solucionar sin mayor esfuerzo. Quiero seguir confiando en esta empresa. Mi familia siempre utiliza su servicio y repito, quiero seguir confiando.
Bartlomiej Amengual (12/07/25, 07:13):
Pagúe 111.00 por un pasaje en el primer piso y me tocó el último asiento, no pude dormir en toda la noche por sentir toooodo el movimiento de las llantas.
Haize Zammouri (11/07/25, 16:57):
La sala de espera es bastante precaria, es muy pequeña y los baños son diminutos. Ni siquiera ofrecen agua y la atención al público que está esperando el autobús es deficiente. Pagué 110 soles por un Servicio 180° de Trujillo a Lima. Todavía no he subido al autobús, espero que supere mis expectativas.
Xuwei Anthony (8/07/25, 20:27):
El servicio de transporte de Lima a Trujillo estuvo bien, pero se suponía que íbamos a llegar a las 6 de la mañana y al final llegamos a las 7:30 am. La salida desde Lima no fue puntual.
Luis Alexandre Pujazon (6/07/25, 21:59):
El precio del billete no se corresponde con la calidad del servicio. Pagué más de lo que suele costar en el mercado y no había azafata, la televisión nunca funcionó, y cuando quise leer no había iluminación adecuada.
Christian Ricardo Juliana (3/07/25, 17:03):
Los espacios destinados a la atención de los pasajeros son muy reducidos, lo que puede influir en la eficiencia y la actitud de los empleados al responder las preguntas de los usuarios. Por otro lado, los autobuses son confortables y los servicios a bordo son de calidad.
Camilo Ernesto Cotrina (2/07/25, 09:40):
Esta compañía de transporte solía ofrecer un servicio de calidad, pero últimamente han subido mucho los precios y la calidad ha disminuido. Hay otras empresas que cobran menos por pasaje y ofrecen un mejor servicio.
Jaciara Amodeo (2/07/25, 00:53):
La atención es excelente, y al comprar tu billete cuentas con un servicio de custodia para guardar tus maletas hasta la hora de tu salida. ¡Una comodidad que se agradece!
Caritat Amjad (29/06/25, 01:27):
Hace unos 15 días viajé y tuve una experiencia bastante desagradable con el servicio de transporte. Las frazadas que nos entregaron estaban sucias, la mía incluso tenía restos de vómito, y mi compañero de viaje encontró manchas blancas en la suya. ¡Qué asco!
Cuando informamos a la azafata sobre el problema, nos dijeron que debían haber pocos pasajeros, por lo que decidieron apagar el aire acondicionado. Además, casi entregan mi maleta a otra pasajera sin verificar el número de ticket. Fue una serie de inconvenientes que hicieron que el viaje de Trujillo a Zorritos fuera bastante incómodo.
Nicholas John Nolla (27/06/25, 21:44):
Creo que hay margen de mejora en este artículo sobre el Servicio de transporte.
Evelin Tatiana Mazzeo (27/06/25, 12:57):
El lugar no se encuentra muy cerca del centro de la ciudad, pero puedes llegar en taxi sin ningún problema.
La atención es excelente, las instalaciones son cómodas, con baños amplios y limpios.
Tiene zona wi-fi y enchufes para cargar los teléfonos móviles.
En el autobús, el viaje es tranquilo y respetando los límites y normas de seguridad vial.
Cuenta con aire acondicionado y ofrecen un pequeño refrigerio.
El viaje va directo a Lima, al Terminal Terrestre como se muestra en la última foto, o a Surquillo.
Carlos Gines Khallouk (24/06/25, 17:46):
El servicio de transporte es muy puntual y los conductores son muy amables. Además, los asientos son muy cómodos. Muy recomendado.
Nicomedes Aguirreburualde (22/06/25, 23:45):
Evite Oltursa si desea llegar a tiempo. Mi viaje de Lima a Trujillo duró 14 horas y salimos 40 minutos tarde de la hora programada, que era 10:30. Ahora, de vuelta a Lima, el bus que debía salir a las 10:30 según dijeron, salió a las 11 y ni siquiera ha llegado aún. ¡OLURSA NUNCA MÁS! Son abusivos, no respetan el tiempo de los pasajeros y nadie de la empresa se hace responsable. A pesar de tener buenos buses, la espera no vale la pena. ¡NO LO RECOMIENDO!
Nazia Toledano (22/06/25, 18:46):
Un lugar excelente, con un servicio impecable y una atención de primera. Los autobuses se encontraban muy limpios.
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