Civa | Transporte y Turismo Tumbes - Tumbes 24001

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Servicio de Transporte CIVA en Tumbes: Comodidad y Eficiencia para Viajar

El Servicio de Transporte CIVA es una de las opciones más populares en Tumbes, Perú, especialmente para aquellos que buscan viajar cómodamente en buses con diversas amenidades. Ubicado en el corazón de Tumbes (24001), este servicio ofrece a los pasajeros un viaje seguro y ameno.

Comodidades del Servicio

CIVA se distingue por proporcionar a sus usuarios aire acondicionado, una característica vital dado el clima cálido de la región. Los buses están diseñados para ofrecer un alto nivel de comodidad, con asientos que permiten reclinarse y disfrutar de la experiencia de viajar. Durante el trayecto, se proyectan películas que entretienen a los pasajeros, haciendo que el tiempo pase más rápido. Sin embargo, algunos comentarios de usuarios indican que la limpieza de los autobuses y la sala de espera podría mejorar. Es esencial que la empresa se esfuerce en mantener los espacios limpios para garantizar una experiencia positiva.

Experiencias de los Pasajeros

Los choferes de CIVA han sido elogiados por su manejo cauteloso y respeto hacia los pasajeros, lo que contribuye a un ambiente seguro durante el viaje. No obstante, varios comentarios hacen referencia a la necesidad de mejorar la higiene en los servicios higiénicos dentro de los autobuses, ya que algunos usuarios mencionaron que estaban en condiciones no óptimas. Además, la atención al cliente ha recibido tanto elogios como críticas. Hay quienes mencionan que el personal es amable y servicial, mientras que otros indican que la atención puede ser inconsistente, especialmente en momentos de alta demanda.

Precios y Reservas

El precio del pasaje es otro aspecto que destacó en las opiniones de los usuarios. A menudo se menciona que, aunque los precios son competitivos, la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en lo que respecta a la alimentación durante el viaje. CIVA acepta tarjetas de crédito y permite la compra de pasajes en línea, lo que facilita el proceso de reserva. Sin embargo, es recomendable adquirir los boletos con anticipación, sobre todo en temporadas altas.

Envío de Encomiendas

El servicio de encomiendas también es parte integral de las operaciones de CIVA. Muchos usuarios han señalado que, aunque el servicio es generalmente confiable, hay margen para mejorar la atención al cliente en este aspecto. Algunos han experimentado demoras en la entrega o problemas con el manejo de sus paquetes, lo cual podría ser un área de enfoque para la empresa.

Conclusión

El Servicio de Transporte CIVA en Tumbes ofrece una opción viable para quienes buscan comodidad y entretenimiento durante sus viajes. A pesar de ciertas áreas que necesitan atención, la mayoría de los pasajeros valoran positivamente la experiencia general. Con un enfoque en mejorar la limpieza, la capacitación del personal y la atención al cliente, CIVA tiene el potencial de convertirse en la primera elección para el transporte en esta región de Perú.

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Bronislaw Granjo (9/11/25, 09:20):
Esta empresa de transporte de carga es realmente estupenda. ¡Ofrecen un servicio de encomiendas de primera categoría!
Antonio Marian Luelmo (2/11/25, 05:24):
Un servicio de transporte de primera categoría, sin duda alguna. ¡Totalmente recomendado!
Joaquim Paulo Gil Delgado (30/10/25, 18:04):
¡Estupendo! Muchísimas gracias. Nos alegra mucho que estés disfrutando del contenido sobre servicio de transporte en nuestro blog. ¡Esperamos que sigas encontrando información útil y relevante para ti! ¡Un saludo!
Salimu Obieta (29/10/25, 22:30):
¡Menuda experiencia de viaje tuve! Fueron 27 larguísimas horas desde Lima hasta Tumbes con la empresa Super Civa. La verdad es que no lo recomendaría para nada, ojalá hubiera elegido otra opción de transporte. ¡Una pesadilla total!
George Eduard Salleras (29/10/25, 18:13):
Excelente empresa de transporte, muy amable.
Luz Angelica Riascos (27/10/25, 01:10):
El servicio de transporte fue excelente, el conductor fue amable y no realizó paradas innecesarias, ¡una experiencia muy buena!
Mikael Bixquert (26/10/25, 08:12):
¡Qué maravilla de autobús! Tuve la oportunidad de viajar en él y me sorprendieron los asientos. La puntualidad y la comodidad fueron excepcionales.
Hector Augusto Dutra (26/10/25, 02:24):
He probado el servicio de transporte y la verdad es que es excelente. ¡Lo recomiendo totalmente!
Edurne Maria Noda (25/10/25, 07:58):
Permiten la entrada de taxistas y conductores de mototaxis a la zona de estacionamiento, lo cual genera un ambiente inseguro.
Abdeljebbar Tesorero (25/10/25, 07:01):
No ofrecen servicio de envío a ciudades pequeñas del norte del Perú. El punto de atención al público para dejar o recoger paquetes es bastante incómodo, está cerca de los autobuses estacionados y las personas que esperan a veces se aglomeran bajo el sol. Además, no aceptan pagos con tarjeta de crédito, solo en efectivo.
Maria Milagrosa Cabada (24/10/25, 23:25):
Es mi preferido, me encanta viajar en servicio exclusivo por la comodidad que brinda.
Ramiro Francisco Zayas (20/10/25, 15:39):
Una de las mejores flotas de autobuses en Ecuador, ¡sin duda alguna!
Raquel Elena Sigcha (20/10/25, 02:02):
Buenos días, disculpen la molestia, me gustaría saber si hay algún problema para viajar de Ecuador a Lima.
Ramos Berros (19/10/25, 04:56):
No quedé muy satisfecho con el servicio, ya que el autobús no disponía de wifi como se esperaba. Además, los auriculares para ver las películas durante el largo trayecto no eran los adecuados, ya que no me avisaron de que debían tener más de 2 metros de longitud.
Ioana Bianca Del Dedo (18/10/25, 08:44):
Muy bueno para viajar, aunque la comida no es la mejor, se nota que se esfuerzan por ofrecer un buen servicio.
Vaclovas Radoi (17/10/25, 13:04):
Solo queda por mejorar los servicios de higiene.
Amaya Colume (16/10/25, 10:50):
Un trato muy amable, tarifas asequibles, trayecto seguro, ubicado en una zona céntrica y con medios de transporte modernos, ¡un viaje seguro, cómodo y placentero! ☺️
Bryan Daniel Corbett (16/10/25, 03:28):
Excelente servicio. El conductor maneja con mucha precaución, lo cual me agrada mucho. Antes solían ofrecer alimentos, pero ahora no lo hacen debido a la pandemia. Destaco la buena implementación de medidas de bioseguridad.
Jesus Celso Es Salehy (13/10/25, 16:16):
CIVA es excelente en el interior del país, con las mejores unidades, pero para Tumbes solo ofrece autobuses de segunda mano, a pesar de tener un precio elevado por el pasaje. Además, ya no cuentan con azafatas como antes, ahora tienen personas sin educación que no respetan a nadie y tratan a los pasajeros como si fueran ganado. El servicio de refrigerios es pésimo, con un simple sándwich de pan sin queso ni nada, y una pequeña botella de agua. En un viaje de 24 horas no hacen paradas para comer y, en cambio, piden dinero extra a los pasajeros para comprar comida y se la sirven en el autobús, como sucedió en la unidad #518 que salió de 28 de Julio hacia Tumbes a las 10:00. Creo que una empresa de prestigio como CIVA debería mejorar estos aspectos.
Guillermo Esteban Agredo (13/10/25, 11:51):
Un servicio increíble para los pasajeros. ¡Muy recomendable!

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