Estación Atocongo - Atocongo

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Estación Atocongo - Atocongo, Lima 15803

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Estación Atocongo: Un punto clave en el transporte de Lima

La Estación Atocongo, ubicada en Lima, es una de las paradas más importantes de la Línea 1 del metro, conecta el sur de la ciudad con diversos destinos, convirtiéndose en un eslabón esencial para muchos usuarios que buscan eficiencia y rapidez en sus desplazamientos.

Tráfico y organización en hora punta

Durante las mañanas, especialmente en la hora punta, la estación se llena de pasajeros ansiosos por acceder al metro. Muchos usuarios comentan sobre el tráfico y las largas colas que se forman, pero destacan que el proceso de ingreso es relativamente rápido gracias a la señalización adecuada. Se aconseja optar por la fila de la mano izquierda, donde hay más máquinas habilitadas para el ingreso, lo que permite una mejor organización. Sin embargo, la afluencia de personas puede hacer que estos momentos sean un desastre en términos de orden.

Acceso y seguridad para todos los usuarios

Un aspecto preocupante es que la Estación Atocongo carece de ascensores adecuados para personas con discapacidad. Los usuarios que requieren sillas de ruedas enfrentan dificultades debido a la falta de rampas, obligándolos a solicitar ayuda del personal, que cuenta con un sistema de plataformas eléctricas para subir las escaleras. A pesar de tener una atención amable, muchos consideran que se necesita mejorar la seguridad y el acceso para garantizar la comodidad de todos los usuarios.

La experiencia del usuario: comentarios variados

Los comentarios sobre la estación son variados. Por un lado, muchos elogian la limpieza y el estado moderno de los trenes, lo que contribuye a una experiencia agradable de viaje. Por otro lado, también hay críticas sobre el mantenimiento de las instalaciones y la necesidad de un mayor control en la organización de filas, especialmente en horarios pico. La sensación de seguridad dentro de la estación es generalmente positiva, aunque algunos usuarios han reportado incidentes fuera de ella, sugiriendo que se debe tener precaución al salir.

Conclusiones

En conclusión, la Estación Atocongo es una opción viable para quienes buscan trasladarse rápidamente por Lima, pero enfrenta desafíos en términos de accesibilidad y organización en momentos de alta afluencia. A medida que la demanda aumenta, es vital que se implementen mejoras en el acceso y la seguridad, garantizando así una experiencia más fluida y segura para todos los usuarios.

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Alfonso Roberto Migoya (11/08/25, 21:17):
La limpieza es impecable, pero debemos reconocer que en cuanto a seguridad, no es tan confiable. Hay que tener mucho cuidado al salir de la estación. Es triste tener que admitirlo, pero es la cruda realidad.
Rosalina Maria Anthony (11/08/25, 19:58):
Se observa falta de mantenimiento en las instalaciones, el personal requiere una mejor formación y educación, además de tener criterio para ofrecer soluciones a los usuarios y tomar decisiones válidas y con conciencia. Recuerdo una noche (8:30pm) cuando estaba con mi esposa e hija y un empleado de la Línea 1 no nos permitió ingresar simplemente porque llevaba un monopatín en la mano de mi hija, argumentando que no se podía viajar con ese tipo de objeto en el tren. Fue una experiencia muy desagradable y, a pesar de mis intentos por hacerle ver su error, no pude acceder al servicio.
Los trenes son un medio de transporte excelente, pero es necesario mejorar el servicio. Aunque comprendo que no todos los empleados sean iguales, deberían reforzar la formación en atención al cliente.
Juana Elena Rioz (6/08/25, 10:12):
¡Vaya, qué estrés en la estación por la mañana, sobre todo de 7:15 a 8:30 am! Y cuando llueve, ¡las escaleras y accesos se llenan de charcos!
Sandra Azucena Manjon (6/08/25, 05:13):
Estaba limpio, con mucha gente, pero ya no hay las personas a las que comprarles el billete del tren cuando no traes la tarjeta :/ mal mal, siempre solían haber 3 o 4.
Genovaite Lambea (5/08/25, 21:22):
Todo va bien salvo por el trato del personal que no está capacitado. Nosotros hacemos la cola de forma ordenada y muchas personas entran sin respetar, se les menciona al personal y solo dicen "avancen", indicando que no pueden moverse de su posición y se quedan parados viendo el caos. Ignoran el desorden, es realmente decepcionante.
Levente Bolaños (4/08/25, 05:32):
Este sitio web de venta de boletos de tren está teniendo mucho tráfico.
German Emilio Cantal (3/08/25, 19:51):
La verdad es que en horas pico es un caos total.
Ercan Leonor (1/08/25, 17:23):
Durante las horas pico hay demasiada gente y pocos puntos para recargar la tarjeta, así que es recomendable venir con la tarjeta ya recargada para evitar una demora extra.
Raquel Victoria Loghin (1/08/25, 13:17):
Se aplaude a la PNP por el excelente trabajo en cuanto a seguridad y operativos tanto dentro como fuera de la estación, lo cual ha reforzado notablemente la sensación de protección. La estación se muestra muy ordenada, limpia y con un personal sumamente atento. ¡Un ambiente que invita a disfrutar del viaje con tranquilidad y comodidad!
Melecia Corcho (31/07/25, 22:14):
Los ascensores externos parecen necesitar algo de mantenimiento, se supone que son para personas con preferencia pero los utiliza todo el mundo, a pesar de que hay una escalera amplia disponible. Se forma una fila larga para subir en ambas direcciones, con un ascensor vacío y otro lleno, sería conveniente separar las colas de ingreso para el norte y el sur. Los domingos no se realizan trámites para obtener medio pasaje para los niños. En las filas se encuentran madres con niños y ancianos, que no reciben prioridad y tienen dificultades para entrar, sería ideal que hubiera alguien que detectara estos detalles y actuara en consecuencia.
Ruth Marisol Cadaya (30/07/25, 01:03):
Mucha gente va a las fiestas ahora, el estacionamiento está saturado y te cobran por usar el baño, además no aceptan pagos con tarjeta, así que mejor lleva tus monedas. Pero hay de todo, ¡bien surtido! Los precios son similares a los de otras grandes plazas.
Devora Maria Iftikhar (27/07/25, 11:11):
Antes que nada, el baño de caballeros está bastante sucio, así que no esperes encontrarlo ordenado y limpio. En segundo lugar, cada vez que llega el tren hace un ruido bastante fuerte, pero se puede aguantar. Por otro lado, la estación cumple su función correctamente.
Emeka Tordable (25/07/25, 16:07):
Siempre un servicio excelente, de calidad.
Daniel Horacio Pachon (25/07/25, 02:10):
¡Vaya, la estación parece ser muy concurrida! Sobre todo en ciertas horas "pico", por las mañanas si llegas después de las 7:20 am te encontrarás con una larga cola para entrar. Aunque, por suerte, suele avanzar a un ritmo medio.
Aissam Tortolero (19/07/25, 19:30):
Dependiendo de la hora en la que vayas a coger el tren, como en horas punta, está demasiado concurrido... uno acaba muy apretado.
Safdar Odero (19/07/25, 13:54):
La página web es fácil de usar, pero se nota que le falta atención y limpieza. Sería de gran ayuda contar con personal para asistir a las personas con discapacidad.
Constantin Catalin Berridi (18/07/25, 14:56):
Durante la hora pico hay mucho trajín, pero luego todo fluye sin problemas.
Ivan Alfredo Puyalto (17/07/25, 21:04):
Muy guay 👌 me encantó estar en este sitio. Situado en la confluencia de la Panamericana Sur, donde sobresalen los enormes hipermercados...
Carsten Polin (15/07/25, 21:23):
La línea 1 está siempre llena, pero tiene un buen sistema de orden.
Maria Gados Hamid (15/07/25, 05:31):
¡Qué maravilla, es una manera genial de llegar al sur mucho más rápido! ¡Sin duda alguna, una excelente opción para los amantes de los viajes en tren!

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