Terminal Terrestre de Arequipa - Arequipa

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Terminal Terrestre de Arequipa - Arequipa

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Servicio de Transporte en la Terminal Terrestre de Arequipa

La Terminal Terrestre de Arequipa es un punto clave para quienes desean explorar no solo la ciudad, sino también otras regiones del Perú. Ofrece diversas opciones de servicio, que incluyen múltiples empresas de transporte que conectan con destinos como Lima, Puno y Cusco.

Accesibilidad y Estacionamiento

Uno de los aspectos más destacados de esta terminal es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Este espacio ha sido diseñado para garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas, puedan acceder a los servicios sin inconvenientes. Además, el estacionamiento pagado proporciona una solución organizada para quienes viajan con vehículos. Los comentarios de los visitantes sugieren que la accesibilidad ha mejorado en comparación con otros años. Se han dicho cosas positivas sobre la entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra un esfuerzo por parte de la administración de la terminal para ser más inclusiva.

Servicios en el Lugar

Dentro de la terminal, se pueden encontrar numerosos servicios en el lugar. Desde boticas y restaurantes hasta tiendas que ofrecen artículos necesarios para los viajeros, como ropa adecuada para climas fríos. Muchos comentan que la terminal es limpia y ofrece amplios asientos para esperar cómodamente el transporte. Sin embargo, algunos usuarios han señalado áreas de mejora. Por ejemplo, se sugiere la implementación de estaciones de carga para dispositivos móviles, lo que aumentaría la comodidad durante la espera. La atención en los puestos de venta es generalmente buena, destacándose por la amabilidad del personal, aunque hay oportunidades para mejorar la experiencia general del cliente.

Experiencias de los Viajeros

Las experiencias compartidas reflejan una variedad de opiniones sobre la terminal. Mientras algunos elogian la limpieza y la organización, otros critican aspectos como la falta de mantenimiento y la limpieza de los servicios higiénicos. También se mencionan cobros adicionales que no siempre están claros para los viajeros, como el cobro por el baño y la tasa de embarque. Un viajero comentó sobre la desagradable experiencia con una empresa de transporte específica, y sus dificultades para conseguir un reembolso tras un mal servicio. Esto pone de manifiesto la necesidad de que las empresas que operan en el terminal mantengan altos estándares de servicio al cliente.

Conclusión

En resumen, la Terminal Terrestre de Arequipa es un punto esencial para los viajeros que buscan transportarse a diferentes áreas del Perú. Aunque existen aspectos positivos como el estacionamiento accesible y la variedad de servicios en el lugar, los comentarios resaltan la importancia de continuar mejorando la infraestructura y el servicio al cliente. La experiencia del viajero puede ser significativamente enriquecida si se atienden las necesidades y comentarios de quienes utilizan este importante punto de conexión.

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Javier Jesus Martiartu (11/09/25, 17:29):
Totalmente de acuerdo, es un servicio de transporte completo y que se adapta perfectamente a las necesidades de los viajeros.
Araceli Mercedes Francesch (8/09/25, 15:17):
¡Qué lugar tan excelente y espacioso para esperar el autobús, especialmente un terminal terrestre moderno! ¡Muy bueno!
Violet Candelario (8/09/25, 12:53):
Una terminal increíble con una gran selección de compañías de transporte que ofrecen diversas rutas. Lo más destacado son las tiendas que venden el delicioso pan arequipeño y otros productos locales. ¡Una verdadera delicia para los viajeros!
Diego Israel Tejerizo (5/09/25, 16:27):
Se respeta la organización dentro de las instalaciones del servicio de transporte. No obstante, en las áreas exteriores se observa falta de control debido a la presencia de muchos vendedores ambulantes. Sería necesario mejorar la señalización de las salidas para una mejor orientación de los usuarios. Además, se cuenta con tres cajeros automáticos disponibles, uno de Caja Arequipa, otro de BBVA y uno más de Global Net.
Stefanica Jambrina (2/09/25, 12:50):
El servicio es bastante limitado y parece que el arquitecto de ese tejado estaba de fiesta, con una simple noche de lluvia ya teníamos todo mojado y goteando. Una verdadera pesadilla. ¡Necesitamos un servicio de transporte más confiable y seguro!
Jesus Maria Jose Sisa (1/09/25, 17:19):
Autobuses con una amplia gama de destinos, tarifas y comodidades.
Roque Miguel Rebordosa (30/08/25, 12:29):
Intento mantener la compostura, pero resulta inaceptable que se nos cobre por el uso de los servicios sanitarios y no se garantice la seguridad.
Juana Iris Voss (29/08/25, 14:08):
Impecable y seguro. Tarifas asequibles. Billete de autobús a Lima por 70 soles peruanos.
Ostap Tabero (29/08/25, 04:08):
En este sitio encuentras de todo para tu viaje, desde comida hasta gadgets y mucho más. ¡No te lo pierdas!
Lubna De La Huerta (27/08/25, 05:56):
La terminal deja mucho que desear, es de las peores que he visto en Perú. Te cobran 3 soles sin explicarte para qué, los servicios que ofrecen son confusos y poco claros. Si quieres usar el baño, tienes que volver a pagar, y además están sucios y con largas esperas cuando hay más de 3 o 4 personas.

En resumen, es más como un impuesto que otra cosa, ya que los servicios al pasajero brillan por su ausencia. Y ni siquiera tienen enchufes, ni siquiera un lugar para cargar los celulares.
Cheick Oumar Toron (24/08/25, 23:35):
Un sitio bien concurrido y siempre bullicioso, comienza a llenarse alrededor de las 6 de la mañana y no para hasta las 4 de la tarde, ya que algunas personas pasan la noche en la terminal. Es mejor tener cuidado en todo momento, especialmente cuando está abarrotado hasta la 1 de la madrugada.
Joane Mitrea (22/08/25, 00:35):
Este terminal necesita una actualización a una estructura más contemporánea.
Maria Jesus Freixas (19/08/25, 08:10):
Como en todos los terminales terrestres de Perú, es común que exista un costo por persona para acceder a la zona de embarque, independientemente de la empresa con la que viajes. En este caso, el costo es de 3 soles peruanos.
Caterina Travado (19/08/25, 02:32):
La terminal no cuenta con control de la SUTRAN, los precios de los pasajes son muy variables y las empresas no cumplen con los horarios de salida. La gestión de la terminal no da prioridad al mantenimiento de los servicios básicos, como los baños que están en mal estado.
Pilar Natividad Kristensen (14/08/25, 12:42):
Tiene dos áreas de autobuses, una para embarcar hacia Puno o Cuzco, y otra para embarques con destino a Lima.
Jinfeng Siles (13/08/25, 22:37):
La vi impecable, con un montón de asientos para que los pasajeros puedan esperar tranquilos su transporte. Sin duda, con tiendas para comprar comida, bebida, souvenirs. Además, con acceso para personas con movilidad reducida.
Gheorghe Viorel Velicia (11/08/25, 23:51):
"Tenemos unos suelos laminados de una calidad increíble, con instalación inmediata, una gran variedad de diseños y a un precio justo. ¡No encontrarás nada mejor en el mercado, te lo aseguro!"
Cristian Antonio Vigueras (11/08/25, 06:58):
Este sitio es muy seguro, todo está muy ordenado y los baños están impecables. Sin duda, una excelente opción para cuando necesitas un servicio de transporte confiable.
Jose Raul Noreña (10/08/25, 16:24):
El terminal se divide en 2 zonas (una de llegadas y otra de embarques). Pueden acceder al baño de forma gratuita mostrando el boleto de viaje. En el segundo piso encontrarán restaurantes, farmacia, recargas, souvenirs, etc. Antes de viajar es necesario pagar por el boleto S/2 (en el módulo debajo de la escalera). ¡Que tengan un buen viaje! ¡Dios los bendiga!
Roxana Pilar Adil (10/08/25, 12:59):
Un sitio genial para descubrir gangas en transporte terrestre hacia distintos rincones de Perú. ¡Altamente recomendado!

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