Cruz del Sur - Trujillo 13001

Comercios y servicios en Perú

Cruz del Sur - Trujillo 13001, Perú

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Servicio de Transporte Cruz del Sur en Trujillo, Perú

Cruz del Sur se ha consolidado como una de las principales empresas de transporte terrestre en Perú, ofreciendo un servicio que prioriza la puntualidad, la comodidad y la seguridad de sus pasajeros. Este artículo explora las características más destacadas de la agencia ubicada en Trujillo 13001.

Experiencia en el Viaje

Los usuarios han compartido en diversas ocasiones su satisfacción al viajar con Cruz del Sur. Comentarios sobre la comodidad de las unidades son comunes. Muchos pasajeros destacan que los asientos son amplios y permiten un buen descanso, convirtiendo cada viaje en una experiencia placentera. Sin embargo, algunos viajeros han notado que el servicio ha decaído, mencionando la falta de mantas y alimentos durante el trayecto.

Atención al Cliente

La atención en la sala de espera y abordo del bus es a menudo elogiada. Los empleados son descritos como amables y dispuestos a ayudar con cualquier consulta. Aunque hubo comentarios sobre la necesidad de una mejor capacitación del personal, la mayoría de los pasajeros se siente bien atendida y apoyada en sus requerimientos. La posibilidad de usar el celular para comunicarse y realizar consultas se vuelve fundamental, aunque algunos pasajeros han señalado la falta de puntos de carga durante el viaje.

Puntualidad y Seguridad

Cruz del Sur se destaca por su puntualidad en las salidas y llegadas, un factor crucial para quienes dependen de horarios específicos. La empresa también implementa protocolos de seguridad que generan confianza en sus pasajeros. Sin embargo, se ha mencionado la preocupación por el estado del terminal en Trujillo, donde algunos visitantes han expresado que las instalaciones podrían mejorar en limpieza y mantenimiento.

Servicios a Bordo

Con servicios como pantallas individuales para entretenimiento, los pasajeros pueden disfrutar de películas durante el viaje. Sin embargo, es recomendable llevar los audífonos, ya que algunos buses no ofrecen este servicio. Aunque cuentan con unidades que ofrecen un nivel de suite con mayor confort, hay opiniones que sugieren una revisión de los servicios ofrecidos a bordo, especialmente en rutas largas.

Envío de Encomiendas

El servicio de encomiendas también es parte de las operaciones de Cruz del Sur. Aunque muchos usuarios aprecian la rapidez y eficiencia en este aspecto, algunos han señalado la falta de seguridad en el área de recogida, sugiriendo la necesidad de mejorar esta parte del servicio.

Conclusión

Cruz del Sur sigue siendo una opción popular para quienes buscan un transporte terrestre confiable y seguro en Perú. A pesar de las críticas sobre ciertos aspectos del servicio, muchos pasajeros continúan eligiendo esta empresa para sus travesías entre ciudades. La combinación de puntualidad, comodidad y atención al cliente son atributos que predominan en la experiencia del viajero, haciendo de Cruz del Sur una de las agencias más destacadas en el sector.

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Comentarios:

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Aurora Rosa Hompanera (8/11/25, 23:45):
Mis respetos al comprar los billetes a través de Internet. Al llegar, solicitan la identificación y piden mostrar el billete antes de entrar, aplican el protocolo y se accede. Más tarde, una señorita te orienta y se encarga del equipaje, colocando una etiqueta con códigos de barras. Además, te piden rellenar un formulario personal que debes devolver antes del embarque. Luego, te solicitan mostrar el billete y la identificación, para después pasar el detector de metales. El abordaje fue excelente, con un personal muy atento. Cabe destacar que los baños estaban limpios y cumplían con el protocolo.
Mariana Mihaela Harana (8/11/25, 09:31):
Excelente compañía de transporte con diversas rutas, entre las más populares se encuentran los destinos hacia Lima, Máncora y Tumbes. El terminal está ubicado frente a un lujoso hotel y a solo media cuadra de dos hoteles más económicos. La seguridad en las instalaciones es destacable y ofrece múltiples opciones de acceso al centro de Trujillo. Sin duda, una excelente elección para tus viajes.
Susan Barreñada (6/11/25, 23:39):
Salida siempre a la hora... puntualidad al máximo, ¡qué maravilla!
Abdelilah Librado (5/11/25, 14:57):
El servicio ha sido impecable, estoy muy satisfecho. ¡Recomendaría esta empresa de transporte a todos mis amigos y familiares!
Laura Andreea Beltri (3/11/25, 15:50):
Hoy fui a buscar orientación en Trujillo para un envío de Lima a Trujillo y la verdad es que el trato no fue el adecuado. Esta ha sido mi experiencia del día de hoy, tenía interés en formar parte de ese equipo, pero al ver el trato y la falta de paciencia que recibí, la conclusión es bastante lógica.
Inca Montarroso (2/11/25, 18:34):
Casi 13 horas de Lima a Trujillo.
Para la entrega de equipajes solo había una persona, lo que significó más tiempo de espera.
El servicio fue realmente malo.
Xuan Rusev (1/11/25, 12:03):
Buen servicio, pero estaría mucho mejor si hubiera más comodidad en el bus-crucero. Por otro lado, el servicio en la confort suite es perfecto y muy cómodo. 😊
Maria Salvador Firvida (1/11/25, 07:34):
¡Ha sido una experiencia de viaje increíble! La velocidad estaba controlada, la atención a bordo fue excelente, el aire acondicionado funcionaba a la perfección y además teníamos tablets personales en los respaldos de los asientos. La entrega de equipajes fue ordenada y sin contratiempos. ¡Recomendaría este servicio de transporte sin duda alguna!
Robert Charles Aristu (31/10/25, 20:06):
¡Vaya trato tan amable y autobuses sumamente cómodos!
Barbara Carolina Abadal (31/10/25, 13:53):
Siempre brindan un excelente servicio en lo que se refiere al transporte terrestre.
Rosario Esperanza Tarradellas (28/10/25, 00:24):
- Estación de autobuses adecuada.
- Niveles de seguridad aceptables.
- Baños en buen estado de limpieza.
- Disponible una selección limitada de aperitivos y bebidas.
Marie Ange Bofi (27/10/25, 17:50):
Los autobuses son buenos y la atención es correcta, pero la terminal de Trujillo es muy reducida para esperar el embarque y el desembarque, lo mismo para recoger el equipaje.
Mihai Laurentiu Herance (26/10/25, 12:18):
Los autobuses sin mantenimiento, los asientos no tienen un buen soporte en el respaldo y tienen poco espacio para acomodar las piernas. ¡Una experiencia nada agradable! ¡Es importante elegir un servicio de transporte que cuide estos detalles para viajar cómodamente!
Abdeldjalil Montalvillo (24/10/25, 14:05):
¡Qué maravilla! Los buses son excelentes, la atención es personalizada y el servicio es de primera con pantallas individuales y una variedad de música. ¡Todo esto se puede obtener a precios desde 50 soles comprando por Internet! Sin duda, una de las mejores opciones en transporte terrestre. ¡Altamente recomendado!
Alberto Fabian Ayaso (23/10/25, 09:59):
Estoy muy contento con el servicio de transporte que he recibido. Ha sido realmente excepcional y me ha sorprendido gratamente. Los conductores son muy amables y profesionales, y los vehículos están en perfectas condiciones. Sin duda seguiré utilizando este servicio en el futuro. ¡Altamente recomendado!
Ramune Silvero (22/10/25, 21:19):
Todo bien con el servicio, pero sería genial que le dieran un poco más de atención a la limpieza del autobús. Se percibe un ligero olor a humedad que no resulta muy agradable.
Josefa Micaela Syed (21/10/25, 20:39):
Garantizamos un servicio seguro y limpio, cumpliendo con todos los protocolos necesarios.
Marina Andrea Talens (16/10/25, 05:06):
Excelente trato, rapidez y comodidad asegurada.
Salete Hadri (15/10/25, 05:34):
El servicio de transporte es muy cómodo y la atención es excelente, sin embargo, sería ideal que incluyeran puntos de carga para dispositivos móviles. ¡Sería perfecto para viajes largos!
Flavio Antonio Gurau (15/10/25, 03:50):
Creo que Cruz del Sur es una de las mejores compañías de transporte. Ofrecen un servicio excelente: son muy puntuales y sus autobuses están impecables. Me encanta especialmente su servicio VIP, donde se puede disfrutar de un entretenimiento a bordo de primera, con pantallas personales. En definitiva, ¡un servicio excelente!

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