Descubre el Servicio de Transporte de Transportes Línea en Trujillo
Transportes Línea es una de las opciones más utilizadas para aquellos que desean viajar de manera cómoda y segura desde Trujillo, Perú. En este artículo, exploraremos los aspectos más importantes de su servicio de transporte terrestre, así como las opiniones de los usuarios.
Puntualidad y Velocidad
Uno de los factores que más destacan los viajeros sobre Transportes Línea es su puntualidad. La mayoría de los pasajeros señala que, a pesar de algunos retrasos menores, los autobuses generalmente salen a tiempo y llegan a su destino según lo programado. La empresa se esfuerza por garantizar que los viajes sean rápidos, permitiendo que los pasajeros lleguen a sus destinos sin largas esperas.
Comodidad a Bordo
Los autobuses de Transportes Línea están equipados con asientos amplios y cómodos, lo que garantiza un viaje placentero. Además, cuentan con aire acondicionado, lo que ayuda a mantener un ambiente agradable durante el trayecto. Sin embargo, algunos pasajeros han mencionado que el aire acondicionado puede ser muy fuerte en ocasiones, lo cual ha sido motivo de incomodidad.
Servicios a Bordo
Durante el viaje, los pasajeros pueden disfrutar de algunas amenidades, aunque hay opiniones divididas al respecto. Se ha sugerido que deberían ofrecer refrigerio en los viajes diurnos, ya que en ocasiones los pasajeros deben esperar largas horas antes de poder almorzar. Las paradas para almuerzo son siempre en el mismo lugar, lo que ha generado críticas por parte de algunos usuarios que consideran que deberían buscar opciones más limpias y cómodas.
Programa de Viajero Frecuente
Transportes Línea también cuenta con un programa de viajero frecuente que permite a sus clientes acumular puntos por cada viaje realizado. Estos puntos pueden ser canjeados por descuentos o premios, lo cual añade un valor adicional a la experiencia de viajar con la empresa.
Encomiendas y Seguridad
La empresa ofrece un servicio de encomiendas que permite enviar paquetes de manera segura. Los usuarios han elogiado la efectividad del servicio y la buena atención brindada por el personal. Además, la seguridad es una prioridad; los buses cumplen con los estándares necesarios para garantizar un viaje seguro.
Conclusiones
Transportes Línea se presenta como una alternativa confiable y cómoda para quienes buscan un servicio de transporte terrestre en Trujillo. A pesar de las críticas en algunos aspectos como el servicio de alimentación a bordo y la puntualidad en paradas, muchos pasajeros aprecian la atención al cliente y la disposición de los conductores. Si buscas un viaje tranquilo y seguro, ¡Transportes Línea podría ser tu mejor opción!
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 38 comentario(s) recibido(s).
Ghofran Rato (11/08/25, 17:38):
Cuando llegué a comprar mi boleto el 30 de marzo de 2021, alrededor de las 2 de la tarde,
Antes de llegar a la ventanilla, la chica que vendía los boletos se retiró diciéndole a la vigilante: "Vuelvo en un momento" o algo así.
Esperé frente a la ventanilla más de 20 minutos, tuve que pedirle a la vigilante que le avisara, ya que la vi conversando sentada con otras personas en una oficina.
Si yo la vi, ella seguramente también me vio frente a la ventanilla.
Carlotta Cobertera (11/08/25, 07:59):
Muy buen servicio, atención de calidad y precios atractivos. ¡Solo ten en cuenta que por medidas de seguridad solo puedes ingresar a la agencia 30 minutos antes de tu salida! ¡Altamente recomendado!
Marcin Barrot (9/08/25, 16:49):
La empresa está bien, ofrecen un buen servicio, sin embargo, deberían actualizar sus instalaciones. Además, no me agrada que los autobuses tengan ventanas con protectores que limitan la visibilidad tanto hacia adentro como hacia afuera.
Alejandra Leticia Brell (9/08/25, 15:07):
A la hora acordada, llegamos puntualmente a su destino.
Carlos Humbert Munilla (8/08/25, 16:36):
Tuve una mala experiencia viajando de Trujillo a Lima. Pasaron aproximadamente 50 minutos antes de que saliera el autobús y, justo en ese momento, se me acercó una persona que quería sentarse a mi lado (aunque el asiento contiguo estaba vacío). Sorprendido y con buen corazón, le permití hacerlo. Sin embargo, me di cuenta de que toda la seguridad que ponen en los terminales no sirve de nada si permiten que suban al autobús personas que aparentemente no tienen boleto. Lo digo porque, segundos después, otra persona intentó sentarse al lado de una señora, pero ella no lo permitió y le pidió que le mostrara su boleto para verificar si realmente había comprado un pasaje. Sin embargo, este individuo no mostró nada y se marchó. Al llegar a Lima, no tuve tiempo para solicitar el libro de reclamaciones porque debía ir a trabajar, pero dejo aquí mi comentario para que sea de conocimiento público. ¡Tengan cuidado y no permitan que estas situaciones ocurran! Adjunto la foto del incidente. (26 de julio de 2018)
Candido Antonio Loredo (7/08/25, 19:20):
Los autobuses son muy incómodos, los servicios de bajo coste no tienen por qué ser siempre incómodos y estrechos. Solo utilizo esta empresa en casos de extrema necesidad o cuando ya no hay más billetes disponibles en otras compañías.
Amos Conejero (7/08/25, 06:08):
He tenido una experiencia realmente decepcionante con el servicio de transporte de Linea. Ayer partimos a las 9:45 pm y acabo de llegar a Trujillo a las 11:40 am, ¡sí, 14 largas horas de viaje! Nunca había experimentado un trayecto tan lento en mi vida, especialmente en el recorrido de Lima a Trujillo.
Para empeorar las cosas, ya no ofrecen refrigerios ni mantas a bordo. Puede que argumenten que es debido a la situación por Covid-19, pero ya no estamos bajo estado de emergencia, la gente viaja sin mascarillas y ya no se mantienen medidas de separación. ¿Alguien en la administración se preocupa por la calidad del servicio que se brinda a los clientes? El autobús viajaba al 100% de su capacidad, con precios más altos que antes, es decir, cobran más pero el servicio ha empeorado considerablemente.
Además, al llegar a Trujillo, nos encontramos con la sorpresa desagradable de un perrito muerto en la maletera. Si bien entiendo que hay factores que pueden influir en este tipo de incidentes y no culpo directamente a Transportes Linea, considero que es importante mencionar lo siguiente:
1) No deberían permitir transportar mascotas en la maletera, y si lo hacen, deben asegurarse de que haya aire acondicionado o ventilación adecuada.
2) El retraso de 4 horas en el viaje tiene mucho que ver con la asfixia del animal.
Espero que este comentario sea tomado de manera constructiva, ya que aprecio mucho el servicio de Linea. Viajo frecuentemente con esta compañía y, como guía turístico, la recomiendo a menudo a mis clientes.
Alan Edward Chena (7/08/25, 05:19):
La ubicación es buena, aunque faltarían bancos cercanos. A pesar de ello, sigue siendo céntrico y de calidad.
Transportes Línea destaca por sus excelentes destinos a precios económicos. Por ejemplo, Lima - Trujillo desde 35 soles, perfecto para un viaje corto sin gastar mucho.
Marco Sebastian Gomez Calcerrada (5/08/25, 01:22):
Esta empresa de transporte brinda un servicio VIP con asientos reclinables a 180 grados, películas a bordo y opción de refrigerio o cena en trayectos largos. También cuentan con opciones económicas que solo incluyen el traslado. Recomiendo el servicio "El Río es Seguro", que ofrece un viaje directo sin paradas.
Lorena Dolores De Pedraza (1/08/25, 00:53):
Excelente servicio y flota de vehículos actualizada que garantiza la disponibilidad de asientos en poco tiempo a la hora de elegir tu próximo viaje. ¡Altamente recomendado!
Jaime Adrian Betanzo (28/07/25, 12:39):
La flota de vehículos es bastante buena y siempre salen a tiempo, pero últimamente los viajes que solían durar 9 horas ahora se extienden hasta las 12 horas prácticamente 🙃 Además, la selección de películas a bordo no se ha actualizado en más de 4 años. Parece que tendremos que considerar otras opciones 🫣...
Ionela Mirela Galisteo (28/07/25, 08:16):
Los asientos son bien anchos y cómodos, pero es importante tener en cuenta que no proporcionan auriculares, mantas ni aperitivos. Es recomendable llevar tus propios antes de subir al transporte.
Maria Triana Rodelgo (27/07/25, 09:03):
Un servicio aceptable y las salidas siempre a tiempo.
Carlos Gabriel Esteller (27/07/25, 02:57):
La sala de espera es chiquita, los baños no están muy limpios, pero la atención del personal es buena. Me molesta que los taxistas se congreguen para ofrecer sus servicios. El viaje en general estuvo bien.
Elda Maria Sicilia (25/07/25, 14:35):
Mi experiencia personal con este servicio de transporte ha sido excelente. La terminal, aunque no era muy grande, contaba con una sala VIP muy confortable y zonas para cargar los teléfonos móviles. Durante el viaje en autobús, disfruté de un refrigerio y una manta, los asientos eran muy cómodos y reclinables, con cinturón de seguridad, puerto USB, toma corriente y luz. Además, el autobús mantuvo una velocidad constante sin superar los 90 Km/h. ¡Recomendado al 100%!
Jon Karlos Bondar (23/07/25, 21:39):
Qué desafortunada fui al ser atendida por la Sra. Sandoval, parecía estar de mal humor. Solo quería mi boleto impreso y me dio a entender que podía hacerlo en otro momento y lugar.
Prospero Mariani (23/07/25, 02:36):
Todo un acierto. Es totalmente fiable. Los conductores demuestran un gran conocimiento de las rutas. Cada vez que he utilizado sus servicios, he tenido una experiencia excelente, gracias a Dios. Realmente, de las pocas empresas de transporte en las que se puede confiar para obtener un buen servicio.
Osmel Mclaughlin (22/07/25, 08:32):
Todo genial, solo que 12 horas de Lima a Trujillo es demasiado tiempo.
Manisha Hinestrosa (22/07/25, 02:48):
Buena relación calidad-precio, totalmente recomendado.
Amparo Rosario Hichou (21/07/25, 01:01):
Excelente atención durante el viaje, muy cómodo. En el servicio VIP deberían garantizar siempre vehículos de alta gama y evitar ofrecer vehículos antiguos de última hora cobrando como si fueran VIP en caso de imprevistos.
