Oltursa - Surquillo 15048

Comercios y servicios en Perú

Oltursa - Surquillo 15048, Perú

Publicado el: - Visitas: 80,785 - Compartir
Versión para imprimir
Comentarios: 97 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 8909 - Puntaje: 4.1

Servicio de Transporte Oltursa en Surquillo: Una Opción a Considerar

Oltursa es una de las empresas más reconocidas en el transporte terrestre de Perú, especialmente en la ruta de Lima a diversos destinos. Su localización en Surquillo 15048 ofrece una opción conveniente para aquellos que buscan comodidad al viajar. A continuación, exploraremos algunos aspectos importantes sobre su servicio, basándonos en la experiencia de los pasajeros.

Comodidad en los Buses

Los buses de Oltursa son descritos por muchos como cómodos y espaciosos. Los asientos se reclinan hasta 180 grados en el primer piso, lo que permite a los pasajeros sentirse casi como si estuvieran acostados en su cama. Esto es especialmente valorado en viajes largos, ya que un buen descanso puede hacer una gran diferencia durante el trayecto.

Sala de Espera y Refrigerio

La agencia cuenta con una sala de espera pequeña pero acogedora, donde los pasajeros pueden disfrutar de un ambiente ventilado. Además, hay una cafetería que ofrece refrigerios básicos como agua y galletas, aunque muchos pasajeros consideran que estos son insuficientes para un viaje prolongado. Algunos sugieren que sería ideal que Oltursa ofrezca más variedad en sus opciones de refrigerio, especialmente para trayectos de larga distancia.

Encomiendas y Paquetes

Oltursa también brinda servicio para encomiendas, permitiendo a los pasajeros enviar paquetes a diferentes destinos. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que el proceso de recogida puede ser lento debido a la falta de personal, lo que genera largos tiempos de espera.

Retos de Puntualidad

Uno de los puntos más criticados es la puntualidad. Muchos pasajeros han reportado retrasos significativos en la salida de los buses, llegando a esperar más de una hora. Esto ha llevado a que algunos viajeros desconfíen del servicio, especialmente si tienen compromisos importantes en sus destinos.

Comentarios de Pasajeros

Los comentarios sobre Oltursa son variados. Existen experiencias positivas, destacando la calidad de los buses y la atención del personal. Sin embargo, también hay muchas críticas sobre la falta de servicios adicionales como la atención de terramozas, que antes formaba parte del paquete de servicios. Muchos usuarios han expresado que el servicio ha bajado en calidad comparado con años anteriores.

Conclusión

A pesar de las críticas, Oltursa sigue siendo una opción válida para el transporte terrestre en Perú, ofreciendo comodidad en sus unidades y una red amplia de rutas. Si decides utilizar su servicio, es recomendable planificar con anticipación y tener expectativas claras sobre el viaje. La experiencia puede variar, así que informarse bien y leer las opiniones de otros pasajeros puede ayudar a tomar una mejor decisión.

La localización de nuestro local es

El telefono de contacto de este Servicio de transporte es +5117085000

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +5117085000

El sitio web es

En caso de que quiera actualizar algún dato que piense que no está correcto en esta web, por favor remita un mensaje e lo corregiremos lo antes posible. Con anticipación agradecidos.
Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 97 comentario(s) recibido(s).

Amanda Jayne Partido (10/11/25, 10:41):
La atención es excelente y lo mejor es que ofrecen servicios con un protocolo de seguridad impecable.
Lizer Marsou (7/11/25, 04:00):
Eviten este servicio de transporte, el horario es muy limitado y carece de cualquier tipo de servicio. En realidad, la parada está en el local de enfrente, aquí no hay nada más que una oficina para pagar el alquiler. Les recomiendo dirigirse a la parada de enfrente, donde encontrarán todos los servicios necesarios. Eviten perder su tiempo y dinero aquí.
Danuta Jaso (6/11/25, 17:29):
Estacionamiento escaso, falta de estacionamiento temporal...
William Alberto Pastrana (5/11/25, 13:01):
El servicio es seguro y puntual, pero la mayoría de los autobuses tienen más de 7 años de antigüedad y las pantallas de entretenimiento no funcionan correctamente. En un viaje de 10 horas siempre es necesario contar con alguna distracción... Al momento de presentar un reclamo, la empresa Oltursa responde que se utilice streaming. ¿Es en serio? ¡Una respuesta decepcionante!
Iuliana Gabriela Playan (5/11/25, 05:44):
Recién terminó la pandemia, ¿por qué no ofrecen almuerzo, cena o desayuno como solían hacer antes? Un simple vaso de agua con unas galletas no es adecuado para un viaje de 18 horas. Además, viajé en un autobús de 180 grados y las televisiones no funcionaban. Durante todo el trayecto había un ruido constante que parecía una lavadora. El servicio fue realmente malo.
Antonio Demetrio Cabañero (2/11/25, 22:39):
El servicio del 23/12/2024 fue estupendo. Aunque creo que podrían mejorarlo ofreciendo algo más que simplemente agua, como un refrigerio completo, por ejemplo. ¡Gracias!
Hector Alberto Uriaguereca (31/10/25, 16:34):
Mala experiencia. Mi hija llegó puntual al servicio de transporte en Surquillo, pero debido a una pequeña diferencia de 2 minutos en la sincronización de horarios, no le permitieron abordar.
Entiendo que no tengan tolerancia ni siquiera de un minuto en sus horarios, sin embargo mi hija decidió esperar para ver si podía tomar el siguiente autobús. Sorprendentemente, ese autobús sí tuvo una tolerancia de 15 minutos. ES DECIR, UNOS ESPERAN Y OTROS NO.
Hector Carlos Parres (31/10/25, 15:00):
Vaya desagradable experiencia, el personal totalmente desentrenado y carente de amabilidad y respeto, como si nos estuvieran haciendo un favor cuando estamos pagando por un servicio. ¡Jamás repetiré!
Gregoria Pilar Pecharroman (30/10/25, 21:23):
Estoy en la agencia y me han informado que hay un retraso de 30 minutos. Es realmente decepcionante que no haya puntualidad en este servicio, ¿cómo puede ser que una empresa no cumpla con algo tan básico? Decidí cambiar a esta empresa pensando que sería mejor y resultó ser muchísimo peor. No volveré a utilizar sus servicios, me cambio de compañía de transporte definitivamente.
Davide Assou (29/10/25, 09:42):
Muy buena atención y respeto a los protocolos, pero sería ideal que pudieran habilitar algún acceso para personas mayores o con sillas de ruedas. Por lo demás, todo perfecto 👌🏼.
Doru Florin Purcel (29/10/25, 09:32):
La terminal es súper acogedora, la atención es excelente y los buses siempre llegan a tiempo. Todo el personal es muy servicial y educado, sin duda es el mejor lugar para viajar por todo el país. ¡Totalmente recomendado!
Khadijatou Llaneras (27/10/25, 09:31):
No lo recomiendo, el autobús salió 50 minutos tarde de la hora acordada, la excusa fue el tráfico, pero deberían haber tomado precauciones para brindar un buen servicio a los pasajeros, demostrando respeto, así como nosotros lo hacemos al llegar antes de la hora. Además, hubo demoras en los puntos de embarque y no había películas para entretenernos durante el viaje. Fue una experiencia pésima.
Juan Eleuterio Avelli (27/10/25, 04:04):
La prestación es de gran calidad y siempre a tiempo. Los conductores respetan los límites de velocidad y los asientos son muy cómodos. Además, los baños se mantienen en perfectas condiciones de limpieza. Aunque es cierto que el refrigerio ofrecido durante el viaje deja mucho que desear.
Om Aldabo (26/10/25, 12:58):
Me ha decepcionado mucho el servicio, se producen muchos accidentes en la carretera y deberían revisar los autobuses antes de ofrecer el servicio para garantizar la seguridad de los pasajeros. Además, es inaceptable que en un viaje de 17 horas solo hagan una parada de 10 minutos, me parece una falta de respeto total.
Maria Crispina Urendez (25/10/25, 16:33):
La atención al cliente es muy deficiente, tanto el personal como los supervisores carecen de criterio y no tienen un razonamiento lógico. Recomiendo evitar esta empresa de transporte.
Jubal Verduga (23/10/25, 12:57):
El local de Lima es espacioso, impecable y cuenta con cómodos asientos para aguardar la salida del autobús.
Yifei Viadel (19/10/25, 04:30):
¡Qué gran servicio! 🚗 Sin duda, volveré a usarlo para mis próximos viajes. ¡Muy recomendado! 🌟
Pedro Alexandre Linaje (16/10/25, 19:58):
Después de bastante tiempo volví a viajar por aquí, y la verdad es que tuve un buen viaje. Fue todo tranquilo y cómodo con los autobuses, solo el inconveniente de que no contaban con servicio de las azafatas. Sería estupendo que reintrodujeran ese servicio, para ayudarnos en algo. Además, el servicio de comida también debería mejorarse, ya que pasar muchas horas con apenas comida no ayuda mucho.
Ester Lidia Natal (16/10/25, 10:20):
Una ubicación excelente, un servicio tranquilo sin paradas, todo impecable y una terminal moderna. Los autobuses son excelentes, los baños se limpian con frecuencia y siempre hay papel, jabón y agua disponible en ellos. ¡Una experiencia de viaje realmente placentera!
Carmen Angustias Martin Forero (15/10/25, 15:18):
Mi suegra viajó el 14 de diciembre del 2024 de Lima a Chiclayo. El viaje fue un desastre, sin aire acondicionado, se descompuso por el encierro y el calor. ¡Qué pesadilla! La empresa de transporte no le dio ninguna solución, solo le ofreció un descuento para un próximo viaje. ¡Una vergüenza total! Es imprescindible que las empresas de transporte mejoren sus servicios para garantizar la comodidad y seguridad de los pasajeros. ¡No se lo deseo ni a mi peor enemigo!

Más comentarios:

Añadir un comentario
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.