Oltursa - Surquillo 15048

Comercios y servicios en Perú

Oltursa - Surquillo 15048, Perú

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Servicio de Transporte Oltursa en Surquillo: Una Opción a Considerar

Oltursa es una de las empresas más reconocidas en el transporte terrestre de Perú, especialmente en la ruta de Lima a diversos destinos. Su localización en Surquillo 15048 ofrece una opción conveniente para aquellos que buscan comodidad al viajar. A continuación, exploraremos algunos aspectos importantes sobre su servicio, basándonos en la experiencia de los pasajeros.

Comodidad en los Buses

Los buses de Oltursa son descritos por muchos como cómodos y espaciosos. Los asientos se reclinan hasta 180 grados en el primer piso, lo que permite a los pasajeros sentirse casi como si estuvieran acostados en su cama. Esto es especialmente valorado en viajes largos, ya que un buen descanso puede hacer una gran diferencia durante el trayecto.

Sala de Espera y Refrigerio

La agencia cuenta con una sala de espera pequeña pero acogedora, donde los pasajeros pueden disfrutar de un ambiente ventilado. Además, hay una cafetería que ofrece refrigerios básicos como agua y galletas, aunque muchos pasajeros consideran que estos son insuficientes para un viaje prolongado. Algunos sugieren que sería ideal que Oltursa ofrezca más variedad en sus opciones de refrigerio, especialmente para trayectos de larga distancia.

Encomiendas y Paquetes

Oltursa también brinda servicio para encomiendas, permitiendo a los pasajeros enviar paquetes a diferentes destinos. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que el proceso de recogida puede ser lento debido a la falta de personal, lo que genera largos tiempos de espera.

Retos de Puntualidad

Uno de los puntos más criticados es la puntualidad. Muchos pasajeros han reportado retrasos significativos en la salida de los buses, llegando a esperar más de una hora. Esto ha llevado a que algunos viajeros desconfíen del servicio, especialmente si tienen compromisos importantes en sus destinos.

Comentarios de Pasajeros

Los comentarios sobre Oltursa son variados. Existen experiencias positivas, destacando la calidad de los buses y la atención del personal. Sin embargo, también hay muchas críticas sobre la falta de servicios adicionales como la atención de terramozas, que antes formaba parte del paquete de servicios. Muchos usuarios han expresado que el servicio ha bajado en calidad comparado con años anteriores.

Conclusión

A pesar de las críticas, Oltursa sigue siendo una opción válida para el transporte terrestre en Perú, ofreciendo comodidad en sus unidades y una red amplia de rutas. Si decides utilizar su servicio, es recomendable planificar con anticipación y tener expectativas claras sobre el viaje. La experiencia puede variar, así que informarse bien y leer las opiniones de otros pasajeros puede ayudar a tomar una mejor decisión.

La localización de nuestro local es

El telefono de contacto de este Servicio de transporte es +5117085000

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +5117085000

El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 61 hasta el 80 de 97 comentario(s) recibido(s).

Clara Mercedes Loures (20/08/25, 20:41):
Consulté en la agencia TT AQP si la dirección era la correcta y me confirmaron que sí. Sin embargo, al llegar, resultó no ser en la calle Aramburú. Tuve que pedirle a mi hijo que viniera a recogerme. Es decepcionante la falta de información precisa en estas agencias.
Nicolo Bolufer (19/08/25, 09:30):
Estoy viajando ahora con una empresa de transporte, pero su autobús tuvo 3 horas de retraso y se averió. Nos hicieron hacer transbordo después de esa espera de 3 horas. No parece lógico que no revisen sus vehículos antes de salir. Es bastante molesto.
Elizabeth Mercedes Craciunescu (17/08/25, 21:43):
La verdad es que mi experiencia con el servicio de recojo de paquetes fue bastante desagradable. Había solo un empleado atendiendo y la espera fue interminable, ¡45 minutos en una cola que no avanzaba! Realmente no recomendaría este servicio a nadie, se siente como si estuvieran maltratando al cliente. En mi opinión, es mucho mejor optar por Transportes CRC, ¡mucho más eficientes y amables!
Jesus Gregorio Monteiro (17/08/25, 10:42):
Hace un par de semanas viajé con esta compañía y, aunque es cierto que es confiable y seguro, me decepcionó que ya no ofrecieran servicio de terramozos. Ahora solo dan una galleta y una botella de agua, además de que no proporcionan mantas. Incluso pagué por un asiento reclinable de 180 grados que resultó ser caro para lo que ofrecen. Siempre ha sido mi empresa de transporte favorita, espero sinceramente que mejoren sus servicios en beneficio de sus clientes.
Rocio Gema Cenador (17/08/25, 05:45):
Mi experiencia con Oltursa fue terrible. Compré mi boleto por internet y al llegar, solo llevaba un bolso y una TV pequeña de 22 pulgadas sin caja, que no ocupaba espacio adicional. A pesar de esto, me exigieron pagar 50 soles extra, más de la mitad del costo del pasaje.

Solicité un reembolso de mi boleto, pero se negaron. Finalmente, me obligaron a pagar el monto adicional. Entiendo que cada empresa pueda tener sus términos y condiciones, pero esto me pareció un abuso, especialmente porque nunca había tenido este problema con otras empresas.

Además, la azafata tuvo un trato muy brusco y poco amable. Por favor, asegúrense de que su personal esté capacitado para el servicio al cliente.
Marius Daniel Llido (15/08/25, 23:33):
El viaje estuvo bien, aunque hubo un pequeño lío con la numeración de los asientos. Por suerte, pudimos resolverlo ya que había otro asiento libre disponible.
Cuando llegamos a la estación por la mañana, nos dimos cuenta de que no había cafetería disponible. A pesar de eso, el lugar estaba limpio y ordenado. ¡Una experiencia que definitivamente recordaré!
Alan Joel Valdivia (13/08/25, 13:36):
Sería genial si pudieran abrir una agencia en Chepén, hay mucha demanda en esa zona.
Yuhua Loinaz (10/08/25, 09:12):
Pequeño pero acogedor, en el interior hay puestos de comida desde temprano. Los servicios sanitarios están dentro de lo aceptable. Hay servicio de taxis en la puerta y la ubicación en el distrito es buena.
Edwin Adrian Saez De Tejada (9/08/25, 00:36):
Los asientos eran cómodos, estaban limpios y el conductor mantuvo la velocidad indicada en todo momento. Me sentí muy a gusto durante todo el viaje, quiero felicitar al conductor por respetar las reglas de la empresa en todo momento. ¡Totalmente recomendado!
Valdineia Beneitez (8/08/25, 19:32):
Realmente decepcionante la experiencia con el servicio de transporte hacia Máncora. El autobús se averió y estuvimos esperando más de 2 horas para abordar otro. En el regreso de Máncora a Lima, tuve que esperar una hora y 20 minutos. Además, la merienda fue escasa. Una atención realmente deficiente. 😔😔...
Maria Auxiliadora Cambara (8/08/25, 18:01):
Excelente atención. Los autobuses son muy buenos. Viajé placenteramente.
Jose Pio Berastegui (7/08/25, 01:55):
Todo perfecto, me encanta que hayan considerado todos los detalles. Hay una cafetería justo aquí en la terminal, además de espacios para cargar teléfonos en mesas con sillas para sentarse a tomar algo o comer. Los baños están limpios y la atención, en mi opinión, es buena. En general, todo excelente, ¡me ha gustado!
Aderita Garcia Del Moral (6/08/25, 21:21):
Disfruté de un viaje tranquilo y cómodo en la ruta Nazca - Lima, el vehículo llegó puntualmente y el servicio fue excelente. ¡Sin duda recomendaría esta empresa de transporte!
Maria Etelvina Megias (6/08/25, 13:15):
Ya no ofrecen servicio de catering ni acompañamiento durante el viaje.
Enma Rosa Cremer (4/08/25, 13:20):
El servicio de atención al cliente tanto en la agencia como durante el trayecto fue excelente.
Alba Soledad Ren (3/08/25, 02:05):
Soy un pasajero que utilizó los servicios de transporte de Arequipa a Lima el día 4 de febrero a las 17:00 horas. Quiero comentar que no tuvimos servicio de azafata en el bus, se notaba que era antiguo y, sobre todo, al momento de abordar solo nos dieron una bolsa con una botella de agua y dos galletas.
Luciano Manuel Tobeña (2/08/25, 11:23):
La calidad del servicio de transporte ha decaído notablemente. Los autobuses son incómodos y sucios, sin cargadores USB. Además, hacen paradas en restaurantes de carretera y obligan a los pasajeros a comer, como si fuera un autobús barato.
Pedro Roman Buitrago (1/08/25, 09:54):
La verdad es que estoy bastante decepcionado con el servicio de transporte. Esta vez no contaba con conexión Wi-Fi ni en el viaje de ida ni en el de regreso. Además, no había personal a bordo para atender a los pasajeros y la comida dejaba mucho que desear. Es una lástima ver cómo han empeorado, ya que solían ser la mejor opción de transporte en todo el Perú. Ahora me veo en la necesidad de buscar otra alternativa sin duda alguna.
Mouhamadou Moustapha Plesca (1/08/25, 06:49):
¡Guau! ¡Qué servicio tan excelente! El autobús es muy cómodo, lo recomiendo al 100%. Viajé de Tumbes a Lima con la empresa Tacna y me sorprendió gratamente. En mi experiencia anterior, había tenido malas experiencias con la actitud desagradable de los conductores y ayudantes en otros servicios de transporte. Pero esta vez, al viajar de Lima a Tacna, disfruté de un servicio que realmente piensa en el bienestar de los pasajeros durante un viaje tan largo. Al salir, nos dieron una bolsa con agua, galletas y un snack, y ahora en Ica nos han proporcionado otro sándwich. Además, nos han informado que en Nazca haremos una parada para estirar las piernas y cenar. ¡Una empresa y un servicio muy buenos! 👏👏👏
Agnieszka Maria Enguidanos (29/07/25, 05:56):
Los asientos son cómodos, pero compré un pasaje caro y no había azafata, wifi, mantas ni comida decente, solo un refrigerio con un wafer, una botella de agua y galletitas para un viaje largo de 17 horas. Aunque los asientos reclinables hasta 160-180° valen la pena, la calidad y el servicio han disminuido mucho.

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