Cruz del Sur - Trujillo 13001

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Cruz del Sur - Trujillo 13001, Perú

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Servicio de Transporte Cruz del Sur en Trujillo, Perú

Cruz del Sur se ha consolidado como una de las principales empresas de transporte terrestre en Perú, ofreciendo un servicio que prioriza la puntualidad, la comodidad y la seguridad de sus pasajeros. Este artículo explora las características más destacadas de la agencia ubicada en Trujillo 13001.

Experiencia en el Viaje

Los usuarios han compartido en diversas ocasiones su satisfacción al viajar con Cruz del Sur. Comentarios sobre la comodidad de las unidades son comunes. Muchos pasajeros destacan que los asientos son amplios y permiten un buen descanso, convirtiendo cada viaje en una experiencia placentera. Sin embargo, algunos viajeros han notado que el servicio ha decaído, mencionando la falta de mantas y alimentos durante el trayecto.

Atención al Cliente

La atención en la sala de espera y abordo del bus es a menudo elogiada. Los empleados son descritos como amables y dispuestos a ayudar con cualquier consulta. Aunque hubo comentarios sobre la necesidad de una mejor capacitación del personal, la mayoría de los pasajeros se siente bien atendida y apoyada en sus requerimientos. La posibilidad de usar el celular para comunicarse y realizar consultas se vuelve fundamental, aunque algunos pasajeros han señalado la falta de puntos de carga durante el viaje.

Puntualidad y Seguridad

Cruz del Sur se destaca por su puntualidad en las salidas y llegadas, un factor crucial para quienes dependen de horarios específicos. La empresa también implementa protocolos de seguridad que generan confianza en sus pasajeros. Sin embargo, se ha mencionado la preocupación por el estado del terminal en Trujillo, donde algunos visitantes han expresado que las instalaciones podrían mejorar en limpieza y mantenimiento.

Servicios a Bordo

Con servicios como pantallas individuales para entretenimiento, los pasajeros pueden disfrutar de películas durante el viaje. Sin embargo, es recomendable llevar los audífonos, ya que algunos buses no ofrecen este servicio. Aunque cuentan con unidades que ofrecen un nivel de suite con mayor confort, hay opiniones que sugieren una revisión de los servicios ofrecidos a bordo, especialmente en rutas largas.

Envío de Encomiendas

El servicio de encomiendas también es parte de las operaciones de Cruz del Sur. Aunque muchos usuarios aprecian la rapidez y eficiencia en este aspecto, algunos han señalado la falta de seguridad en el área de recogida, sugiriendo la necesidad de mejorar esta parte del servicio.

Conclusión

Cruz del Sur sigue siendo una opción popular para quienes buscan un transporte terrestre confiable y seguro en Perú. A pesar de las críticas sobre ciertos aspectos del servicio, muchos pasajeros continúan eligiendo esta empresa para sus travesías entre ciudades. La combinación de puntualidad, comodidad y atención al cliente son atributos que predominan en la experiencia del viajero, haciendo de Cruz del Sur una de las agencias más destacadas en el sector.

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Adrian Marcos Bourass (5/12/25, 10:24):
Esta compañía de transporte es estupenda, ofrece un servicio de calidad y confianza. Totalmente recomendada para cualquier tipo de traslado. ¡Muy satisfecho con su excelente atención al cliente!
Jessica Noemi Comojo (5/12/25, 05:54):
El servicio de transporte es muy bueno, siempre llegan a tiempo y resulta muy cómodo. Si reservas tus billetes con antelación, puedes conseguir descuentos en ciertos asientos. En una ocasión olvidé mi tablet en el asiento y cuando regresé a la agencia unas horas después, el personal me la devolvió sin problemas. Son muy amables y serviciales.
Monica Elisabeth Adarve (3/12/25, 10:48):
Excelente empresa de transporte que cubre rutas desde Lima hasta Trujillo y todo el Norte del Perú, así como salidas a Ecuador, Bolivia, Argentina, Brasil y otros destinos, con autobuses modernos y muy cómodos. Desde la atención en los puntos de venta de boletos hasta el envío de paquetes, se percibe un trato diferenciado, y dentro de los autobuses, el personal es muy amable y eficiente.
He tenido la oportunidad de viajar en varias ocasiones y puedo recomendarla ampliamente, gracias a sus amplios asientos, ambiente acondicionado, pantallas LCD para disfrutar de películas y otros servicios. Además, ofrecen asistencia personalizada para atender cualquier necesidad, incluyendo acceso para sillas de ruedas y un servicio encantador.
Giulia Maria Porrino (3/12/25, 04:38):
Un servicio excelente, los buses son buenísimos y siempre llegan a tiempo.
Ben Ahmed Balfagon (2/12/25, 20:03):
La terminal de la empresa de autobuses Cruz del Sur está muy bien ubicada, a unos pocos minutos de la Plaza de Armas y cerca de otras líneas de autobuses. Las instalaciones están bien mantenidas y hay suficientes asientos disponibles. El personal es extremadamente amable y servicial, incluso me ayudaron cuando llegué justo a tiempo debido al retraso de otro autobús. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que pudiera abordar a tiempo, evitando que tuviera que esperar otro autobús en medio de la noche. ¡Estoy muy agradecido por su ayuda!
Touda Segundo (2/12/25, 04:51):
Los autobuses son de última generación y es fácil encontrar ofertas especiales en línea. Sería genial si ofrecieran la venta de agua, refrescos y otros productos durante los viajes largos que se realizan por la mañana.
Javier Ezequiel Almirall (1/12/25, 15:56):
Excelente servicio de transporte, cumplen con todas las normas de seguridad, la atención es excepcional. Además, ofrecen conexión a internet, puedes elegir tu comida, te proporcionan auriculares para disfrutar de tu música en privado y no molestar a otros pasajeros. Cada asiento cuenta con una pantalla táctil, y también acumulas puntos que puedes canjear por un pasaje gratuito. ¡Definitivamente una experiencia de viaje increíble!
Marcela Pilar Naeem (29/11/25, 22:14):
Excelente servicio. Esta empresa de transporte ha sido la preferida por los viajeros, aunque su flota está envejeciendo y está perdiendo terreno frente a Oltursa. A pesar de ello, no me resigno a dejar de utilizar sus servicios.
Alejandro Ismael Ten (29/11/25, 08:52):
Excelente experiencia con este servicio de transporte. La atención fue impecable, siempre puntual y respetando el kilometraje acordado. Me sentí seguro en todo momento durante el viaje. ¡Lo recomiendo al 100%!
Walda Carrasquer (29/11/25, 03:50):
No sé si a alguien más le ha pasado, pero la verdad es que por el precio que cobran en el servicio de transporte, la limpieza de los autobuses y la puntualidad en la salida y llegada deja mucho que desear. Y el trato al entregar las maletas es de lo peor.
Guilherme Carrizosa (27/11/25, 07:27):
El personal no parece tener la capacitación necesaria para brindar un servicio amable y empático. Además, dentro del autobús permiten que los pasajeros se quiten los zapatos y viajen descalzos o con los calcetines al aire. Es incómodo tener que soportar a personas que se descalzan en el transporte público.
Victoria Valentina Nemesio (27/11/25, 01:57):
Tuve una experiencia muy positiva en la agencia de transporte de Cruz del Sur en Trujillo. El ambiente era muy organizado y cómodo para esperar la salida del autobús. El personal fue muy amable y me brindó toda la ayuda que necesitaba, incluso cuando tenía dudas con mi billete. La sala de embarque era tranquila y segura, y los autobuses salieron a la hora acordada, lo cual es algo que se agradece mucho. Me sentí muy confiado viajando con ellos y definitivamente volveré a utilizar su servicio en mi próximo viaje. Además, me encontré con un gato adorable que disfrutaba de las caricias y le encantaba el camote frito.
Tamas Cañadas (26/11/25, 16:56):
Muy puntuales tanto a la hora de salir como de llegar. Excelente servicio, ¡recomendado! ☺️
Fernando Raul Garzaran (25/11/25, 02:13):
Ofrecen una gran disponibilidad de viajes en horarios flexibles, cuentan con unidades de transporte muy cómodas que incluyen pantallas personales para ver películas y juegos, además de contar con baños a bordo. El personal es muy profesional y puntual, emiten boletas y facturas sin problemas. ¡No olvides llevar tus auriculares para disfrutar al máximo del viaje!
Paulo Rogerio Noblejas (24/11/25, 04:01):
Me ha encantado la profesionalidad y la pulcritud de este servicio de transporte. Es una de las pocas empresas que se preocupan por mantener su calidad y organización en todo momento. Cumplen con los límites de velocidad establecidos y ofrecen una variedad de autobuses para satisfacer las necesidades de comodidad de los clientes. ¡Una experiencia excelente!
Michael John Munt (24/11/25, 02:45):
¡Qué bien todo estuvo bien organizado y limpio! Los empleados resolvieron todas mis dudas de manera eficiente y tenían toda la información necesaria a su disposición. Sin embargo, me sorprendió gratamente descubrir que han abierto un nuevo local en el segundo piso. Parece estar siendo muy bien recibido por parte del público, aunque creo que les falta un poco de organización.
Freddy Rolando Quiñonez (20/11/25, 03:35):
Menudo servicio de transporte tan bueno. Los vehículos están en estupendas condiciones y los asientos son bien cómodos...
Raquel Pilar Pio (19/11/25, 08:05):
Reconocida compañía de transporte interprovincial de viajeros y carga, desde aquí (Trujillo) parten autobuses hacia el norte con destino a Chiclayo, Piura y Tumbes. Hacia el sur, ofrecen rutas a Chimbote, Lima y otras ciudades. Las instalaciones del terminal cuentan con aseos impecables (sin duchas). El área de recogida y envío de paquetería se encuentra contiguo a la puerta de acceso de los pasajeros. Se aconseja presentarse aproximadamente 15 minutos antes de la salida del autobús, ya que salen puntualmente.
Ramute Cortacero (17/11/25, 02:34):
Esta compañía de transporte es excelente, brinda una atención de primera y tiene promociones inigualables que se suman a la comodidad de sus asientos. Desde la compra de los boletos hasta la llegada al destino, el servicio es impecable. ¡Muy recomendable!
Andrew Paul Ogazon (14/11/25, 05:32):
Excelente servicio, los autobuses son de calidad y muy seguros. Sin duda una excelente opción para viajar tranquilo y cómodo.

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